Обман стоимости - Отзыв о Деловые Линии

От Гость, опубликован 2021-01-26 07:57:54

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 26 января, 2021 год Собственно оставляю отзыв о не компетентности сотрудников или в целом компании ДЛ.
Был заказан забор груза, при заказе были указаны точные габариты груза + вес. Забор оформлялся по телефону. В итоге стоимость груза изменилась не в лучшую сторону. На оставленную мной заявку об изменении стоимости так никто и не ответил в течении нескольких дней.
Сегодня когда клиент приехал в пункт выдачи, мне пришлось оплатить разницу клиенту. В общем после нескольких лет сотрудничества с данной компанией я совершенно изменил свое представление о данной компании, так как в данной компании теперь отношение к постоянным клиентам стало на уровне сдэк.
Жаль что нельзя тут оставить запись разговоров, да бы люди могли знать что могут из-за халатности этой компании просто переплатить выше заявленной стоимости.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии

26 января, 2021 год

Здравствуйте!
Я - представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Пожалуйста, пришлите номер накладной по эл почте, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

e-mail : [email protected]
с уважением
Мария Гладкова.

ответить