Гость
7 июня, 2021 год
Доставили груз из Москвы в Ялту в не надлежащем виде . Всё разорвано в хлам. Кто и зачем разорвал коробку с качелей садовой не понятно.Разорвали даже коробочку с болтиками и гаечками которых по итогу не хватило.Всё рассыпано по складу.Грузчики говорят что пришло в таком виде. Не хотел брать но т.к. ждал дольше обещанного пришлось смирится.Больше с этими свиньями ни за что не свяжусь.
Здравствуйте!
Я – представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
При получении груза на складе, все нарушения упаковки/груза необходимо фиксировать коммерческим актом ,составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела по требованию получателя груза.
Далее необходимо оформить претензию на возмещение ущерба , бланк претензии можно скачать на нашем сайте, в разделе "Документы. Шаблоны и бланки документов» https://www.dellin.ru/documents/
и направить на электронный адрес [email protected]
Комментарии к отзыву
Я – представитель ГК Деловые Линии.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
При получении груза на складе, все нарушения упаковки/груза необходимо фиксировать коммерческим актом ,составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела по требованию получателя груза.
Далее необходимо оформить претензию на возмещение ущерба , бланк претензии можно скачать на нашем сайте, в разделе "Документы. Шаблоны и бланки документов»
https://www.dellin.ru/documents/
и направить на электронный адрес [email protected]