Очень плохо - Отзыв о Деловые Линии

От Alex, опубликован 2022-06-23 15:18:00

1.0
Оценка автора
Alex 23 июня, 2022 год Деловые линии компания которая оказывает свои услуги на очень низком уровне. Мне нужно было отправить груз, я зарегистрировался в личном кабинете в котором указал ФИО и электронную почту. Завел заявки и довольный собой жду отправки, но когда пришел день ч, в 15.00 я начал пережевать потому как время забора груза указал с 12.00 до 15.00, в 15.30 я связался со службой тех поддержки, меня муружили около 1.5 часов, в итоге все таки дали номер водителя, он мне рассказал что во вторник не смог связаться со мной и сообщил об этом менеджеру, который благополучно забил на это, груз я отправлял в четверг, за два дня ни кто даже и не пытался разобраться в ситуации. Можно было хотя бы уведомить меня по почте, в процессе общения компания своей вины не признала и не предприняла хотя бы малейшего усилия уладить данную ситуацию. номер моего запроса и накладной приложил в скрытое поле.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деловые Линии
24 июня, 2022 год
Здравствуйте.
В данном случае были оформлены 2 заявки на забор груза в Алматы.
К сожалению, при оформлении заявки отправитель указал неверный контактный номер телефона.
После того, как нам был предоставлен верный номер телефона, мы внесли необходимую информацию в заявки.
По имеющейся информации, груз забран у отправителя.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Деловые Линии

Деловые Линии

Грузоперевозки

DPD

Рейтинг: 4.3
2400 отзывов
Газелькин

Рейтинг: 4
2197 отзывов
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.8
1359 отзывов
КИТ транспортная компания

Рейтинг: 3.9
599 отзывов
Ратэк

Рейтинг: 4.7
576 отзывов
Транспортная компания GTD

Рейтинг: 5
360 отзывов
Первая Транспортная Компания

Рейтинг: 4.9
202 отзыва
Байкал-Сервис

Рейтинг: 4.9
195 отзывов
транспортная компания караван

Рейтинг: 5
145 отзывов
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.6
133 отзыва


Вам необходимо войти или зарегистрироваться