УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ - Отзыв о Деловые Линии

От Олег, опубликован 2023-02-25 09:34:47

› ›

1.0

Оценка автора

Олег 25 февраля, 2023 год Заказ был отправлен утром 11.02.23 из Московской обл. в г. Сочи, в заказе 5 мест (4 ящика + ТВ в коробке и обрешетке).
До Сочи доехало 4 места, 1 место потеряли (украли).
Транспортная компания не знает где находится потерянный груз. Перевозил ТВ новый, стоимостью более 50 тыс. Написал 2 официальных претензий - тишина.
Остальные 4 ящика до сих пор не могу получить.
По состоянию на 25.02.2023 груз не доставили (ни одно место так и не привезли).
Подал на грузоперевозчика жалобу в транспортную прокуратуру и Роспотребнадзор.
ХУДШАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НЕЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ.
УРОДЫ! ТВАРИ!! ГОРИТЕ В АДУ!

Достоинства:

НЕТ ВООБЩЕ

Недостатки:

ОТМОРОЖЕННЫЕ СОТРУДНИКИ, НЕ МОГУТ ДАТЬ ТОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПЕРЕВОДЯТ СТРЕЛКИ, ПОЛНЫЙ ИГНОР на СООБЩЕНИЯ в ЧАТАХ, Личном кабинете, в почтовых сообщениях, телефонных звонках.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии

27 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Олег!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
На данный момент груз в полном объеме поступил на терминал в городе Сочи. Доставка до адреса запланирована на 28 февраля.
Что касается претензии, то ответ был направлен по e-mail. Также информация передана в отдел контроля качества для разбора сложившейся ситуации.

ответить