Когда брал здесь займ, я точно помню что не было пункта со страховкой. Перечитывал даже договор, и все равно когда одобрили сумму, вылезла плюсом страховка, ну вот как так!? Весь день звонил по указанному номеру, писал, тишина или базовые отговорки, пока наконец, не попал на нормального товарища, который без охоты конечно, но страховку отключил. Очень жаль, что с такими шикарными... Читать отзыв
Как таковой негатив с компанией связан исключительно со страховкой. Ну к вам же приходят люди со сложной жизненной историей, неужели нельзя как-то более информативно доносить до них условия кредита!? Я вот не видел при оформлении этой треклятой страховки, удивился большей сумме, но даже в голову не пришло, что дело в ней. А когда сунулся и сообразил, уже нельзя было отменить.... Читать отзыв
Как таковой негатив с компанией связан исключительно со страховкой. Ну к вам же приходят люди со сложной жизненной историей, неужели нельзя как то более информативно доносить до них условия кредита!? Я вот не видел при оформлении этой треклятой страховки, удивился большей сумме, но даже в голову не пришло, что дело в ней. А когда сунулся и сообразил, уже нельзя было... Читать отзыв
Вроде и спасибо надо сказать, однако не могу не отметить недостатки этой конторы, надеюсь, вы прочитаете, примете к сведению, исправитесь. Сделайте, пожалуйста, возможность продления займа, пусть даже эта функция будет платной. Уберите страховку или хотя бы предупреждайте о ней клиентов, а то получается не слишком приятный сюрприз. Ну и в целом со службой поддержки было бы неплохо поработать, чтобы быстрее... Читать отзыв
Нормально. Когда нужны деньги, обращаюсь сюда, дают без проблем. Даже дали тогда, когда в прошлом у них же допустил просрочку. Правда, во время просрочки мозг выели чайной ложечкой, вели себя, честно говоря, очень не очень, по хамски, и даже думал, что не обращусь к ним больше, но пришлось - заем одобрили, без проблем. Спасибо. Но просрочек больше допускать не буду.
В среднем все неплохо. Не без недостатков, но самое главное - деньги получить можно быстро, без справок с работы, с просрочками по кредитам в прошлом. Единственное, что рекомендую, это сразу внимательно читать договор, потому что есть нюансы, например, страховка автоматом включается в договор, и если от нее не отказаться, снимут доп деньги. В целом оценить сервис могу на три... Читать отзыв
Взяли здесь с мужем два беспроцентных микро займа так как понадобились деньги. Оформили на два лица, так как беспроцентный займ дают только один раз. И как то непонятно с чего вдруг мужу предложили 10 тысяч, а мне только 5. В поддержке, куда едва дозвонилась, ответили что все индивидуально. Больше не дали. Сказали пользуйтесь сервисом чаще, тогда будем выдавать больше. Мутно... Читать отзыв
Не верьте рекламе обдерут 100 процентно. В колл центре обманули, я вот как чувствовала подвох и уточнила реально ли беспроцентный кредит абсолютно бесплатен. Заверили что ДА! И каково же было мое удивление когда на карту капнула не вся сумма. Снова звоню как так то. Оказалось галочку не сняла со страховки. Но я в первый раз обращаюсь и откуда мне это... Читать отзыв
Целый день пыталась узнать, на каком основании с меня содрали деньги за страховку?! Кое как достучалась до поддержки, говорят, надо было отключить, когда брали кредит! Ага, отключить! Да тут весь их бизнес заточен на то, что человек срочно берет деньги в безвыходной ситуации. И явно не вычитывает ваши договора под микроскопом. Ничего не знаем, говорят, вы сами согласились.
Я не знаю, как можно во вменяемом состоянии брать деньги у ТАКИХ кредиторов! Но самое смешное, что продолжаю брать. Один раз они меня выбесили. Не успела выплатить буквально один день! Звонила, уговаривала, такое ощущение, что меня просто не слушали, ждали когда заткнусь. В результате отхватила свою порцию штрафов. Ну неужели так трудно сделать пролонгацию? Да вам еще и процентов накапает!... Читать отзыв
По телефону в Ден Го ничего не оформишь, это минус для меня. Все делается через сайт, а он вообще не удобный, чтобы найти нужную информацию можно полдня просидеть. Обратиться не к кому, что поддержка, что стенка примерно одно и то же. Но дают любую сумму между 3 и 50 тысяч. Если готовы платить им возврат по зверским процентам, то пользоваться... Читать отзыв
Про клиентоориентированность в Ден Го и близко ничего не слышали. Много раз брала тут займы и всегда платила во время. Не было ни одной задержки, воообще никогда. В этот раз так сложились обстоятельства, что вовремя погасить не получилось. Попросила пойти на встречу и дать три дня до погашения. Ответили отказом. В первый же день просрочки начали названивать.
Не припомню такой же ужасной в плане условий компании. Проценты заряжают максимальные, какие только можно по закону. Сервис на низком, я бы даже сказала на отрицательном уровне. Операторы, которые по идее должны помогать, просто одно и то же талдычат, не разбираются конкретно в вопросе вообще. Ощущение, что всем на все плевать, на заемщика прежде всего.
Люди, ну что же вы делаете? Речь идет о каких то семи тысячах долга, а вы используете методы, как будто выбиваете 700 тысяч. Что за звонки на работу? Кто вообще дал вам право звонить моим знакомым, руководителям? Это вообще то тайна, которая охраняется законодательством РФ. Я буду жаловаться в вышестоящие инстанции, вас проверят и обязательно закроют. И не звоните мне... Читать отзыв
Вообще удивляюсь, как с такой репутацией, с такими отзывами и с таким сервисом эта МФОшка еще умудряется работать, не банкротится. Желаю вам, чтобы все ваши клиенты разом решили не возвращать кредиты, всем нервы попортить как мне, не успеете, силенок не хватит. И разоритесь, наконец. Я сама сюда больше никогда не обращусь, и другим не рекомендую. Отстойная контора.
Так получилось, что понял, что задержу возврат займа в ДенГо на неделю. Сам связался с ними, хотел по хорошему решить, но меня начали банально прессовать. Никаких компромиссов не предложили, возможности пролонгировать заем у них просто нет. В итоге вернул заем через неделю. При этом все мои родственники и руководитель на работе уже знают, что я лошара, связался с МФО((( Ну... Читать отзыв
Больше сюда обращаться не буду, и другим не советую. Их задача срубить с клиентов как можно больше бабла, и в ход идут все средства, начиная от бешеной процентной ставки, заканчивая скрытыми комиссиями.
Вообще не считаются с законодательством РФ. Дурят как могут. Откуда то скрытые комиссии появились. Изначально про них в договоре не слова, даже в сносках не нашла. С какого фига я должна возвращать больше, чем изначально договаривались?
Отвратительная организация. Все через одно место. Если, не дай Бог, вы не сможете вовремя вернуть заем, готовьтесь к тому что вас будут прессовать по черному - звонить и вам, и всем вашим знакомым, родственникам вплоть до пятого колена.
Зависли деньги в процессе пересылки мне на карту. Никто ничего не смог сделать, в итоге деньги получила через день, а за этот день между прочим, мне все также пришлось платить проценты. Беспредел.
Если бы можно было писать маты, я бы разошелся. А так просто минимально возможная оценка. И мое предостережение: никогда, вы слышите, никогда не обращайтесь в эту контору, если хотите сохранить целыми нервы.
Обратилась сюда только один раз и пожалела. Деньги то дали быстро и без проблем, но вот когда решила вернуть, выяснилось, что кроме процентной ставки нужно платить еще и комиссию платежной системе. Это ужас.
Вы мазохист? Вам нравиться когда вас используют? Тогда вы станете идеальным клиентом ДенГо. Единственное, вам может не понравиться, что деньги очень быстро появятся на карте. Но затем вы обнаружите, что вам навязали страховку, и сможете успокоиться: все идет по плану, над вами уже начали измываться. Скрытые комиссии, тоже часть политики компании. Как и отсутствие сервиса, зачем давать возможность клиентам продлить... Читать отзыв
Ребята, скажите пожалуйста, на каком основании вы навязываете людям страховку, даже не спрашивая предварительно их мнения??? Роспотребнадзор по вам плачет. Я это точно так не оставлю. Навязали страховку, я ни сном ни духом, узнала что страховка есть, только когда заем оформила. А на кой мне эта страховка? Написала в поддержку ДенГо, чтобы отменили, но воз и ныне там, хотя запрос... Читать отзыв
Чтобы я еще раз с вами связалась! Да никогда в жизни! Денег дали пять тысяч, а нервов истрепали на все сто ! В любой нормальной МФО есть возможность заплатить проценты и продлить заем, если не успеваешь заплатить всю сумму в срок. Но это не про ДенГо. У них сервиса нет, такой функции нет. Зато считают, что есть право кошмарить должников... Читать отзыв
Одна из самых ужасных МФО, с которыми я имела дело. Такое ощущение, что задались целью распугать всех своих клиентов. Какие то скрытые комиссии, страховки, нет возможности продления займа, звонки чуть ли на первый день просрочки кредита и родственникам, и на работу - прямо комбо по минусам. Удивительно откуда берутся положительные отзывы, и кто сюда вообще обращается, ведь есть много других... Читать отзыв
Кто пишет, что отличное МФО, наверняка отзывы проплаченные. Какое отличное то? Страховку навязывают и если сразу не снял галочку с договора, то потом практически невозможно отыграть назад и избавиться от ненужной страховки. Пролонгации займа в ДенГо нет - ни бесплатно, ни даже платно. Такое ощущение, что эту компанию в лихие 90-е годы заморозили, а сейчас разморозили, и они действуют по... Читать отзыв
Очень не очень. Уже на первом этапе возникло пару вопросов с заполнением анкеты, и нигде на сайте не нашел подсказок, и не понял, как связаться со службой поддержки. Кроме того, что непонятный интерфейс у личного кабинета, нет никаких полезных сопутствующих услуг, вроде пролонгации займа. Зато всякую хрень типа страховок, пихают только в путь. В целом скажу так, сервис на троечку.... Читать отзыв
Так себе компания. Проценты высокие, навязывают страховку, скрытые комиссии, нет возможности продлить заем , если понимаешь что не успеваешь выплатить во время. Связаться с менеджерами что то спросить невозможно, проще самому найти ответ на свой вопрос. Удивительно. что среди такой большой конкуренции все еще умудряются работать компании, которые предлагают столь невыгодные и хамские условия.
Брала у них недавно 10 тысяч, кошмар просто как неудобно! Не сайт, а недоразумение, блеклый, что к чему не ясно, а висит чаще чем доступен. Заявку очень долго оформляла. Служба поддержки просто мертвая, что связываться с ними, что чаю попить. Хоть на том спасибо, что килограмм справок не требуют и к кредитной истории не придираются. Я в декрете сейчас,... Читать отзыв
Жаль, что с такими отзывами есть такие дурацкие проблемы.