Людмила
24 апреля, 2024 год
У возим ру я заказывала первую перевозку вещей в ноябре 2023. Я живу на два города - Минск и Москву, перевозила личные вещи из РФ в РБ.
Позвонила по телефону на сайте, менеджер в звонке рассчитала сумму (на первый заказ была скидка 20%), на вечер назначили забор груза. Везли 1.5 дня, получается утром через день уже вещи были в Минске. В тот момент меня смутило что тех поддержка работает не круглосуточно, я заказывала у них первый раз, и звонила на второй день вечером, мне никто не отвечал и я начала переживать, но оказалось они просто уже не работали, хотя на сайте просто режим работы указан, не написано что это именно тех поддержки. Ценных вещей у меня тогда не было, а то что было, довезли в сохранности.
Второй раз я заказывала уже в марте 2024. Все шло по тому же сценарию, только в этот раз мне надо было совсем срочно, чтобы уже на следующий день посылка доехала, я подсветила это менеджеру, она вошла в положение и уже через два с половиной часа ко мне приехали забирать, и правда на следующий день доставили. Также в сохранности, как в первый раз.
Мой опыт такой, решила рассказать, вдруг кому-то будет актуально.
Достоинства:
Понятный процесс заказа, есть скидка на первый заказ, довозят в сохранности
Позвонила по телефону на сайте, менеджер в звонке рассчитала сумму (на первый заказ была скидка 20%), на вечер назначили забор груза. Везли 1.5 дня, получается утром через день уже вещи были в Минске. В тот момент меня смутило что тех поддержка работает не круглосуточно, я заказывала у них первый раз, и звонила на второй день вечером, мне никто не отвечал и я начала переживать, но оказалось они просто уже не работали, хотя на сайте просто режим работы указан, не написано что это именно тех поддержки. Ценных вещей у меня тогда не было, а то что было, довезли в сохранности.
Второй раз я заказывала уже в марте 2024. Все шло по тому же сценарию, только в этот раз мне надо было совсем срочно, чтобы уже на следующий день посылка доехала, я подсветила это менеджеру, она вошла в положение и уже через два с половиной часа ко мне приехали забирать, и правда на следующий день доставили. Также в сохранности, как в первый раз.
Мой опыт такой, решила рассказать, вдруг кому-то будет актуально.
Комментарии к отзыву