Произвол и вымогательство наличных. - Отзыв о DPD

Item: DPD
Rating: 1
Author: Елена

От Елена, опубликован 2020-05-03 13:01:55

› ›

1.0

Оценка автора

Елена 3 мая, 2020 год DPD курьер пришел без терминала. НО а не могу выйти из дома и у меня не было наличных денег. я было готова оплатить картой. Я звонила в службу поддержки DPD и просила прислать курьера с терминалом. Но снова курьер позвонил и сказал. что только наличные..я сказала. что у меня нету. А потом звонила им чтобы узнать, где посылка а они сказали что я от нее отказfлась. ЭТО НЕПРАВДА!!! Я НЕ ОТКАЗЫВАЛАСЬ. Я могла заплатить только с карты!! Потратила почти тысячу рублей, часами дозваниваясь до службы поддержки!! На сайте в Вконтакте. Поставили робота. Не утруждая себя общением с клиентами. Как Вам такой произвол и вымогательство наличных..?? Думаю это они такой произвол только в России могут себе позволить…

Комментарии к отзыву

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40...
Грузоперевозки

dpd.ru