Гость
15 февраля, 2023 год
Отвратительное качество услуг. Отправляла клиентам посылки. Две приняли на адрес уже закрывшихся пунктов, посылки уехали не туда, после недели ожидания возвратились обратно - угадайте, кому за это выставили счета? Одной клиентке привезли чужую посылку, взяли деньги за доставку, посылку потом забрали, свою она ждет уже две недели, пишет в поддержку - тишина. Связь с компанией - только по почте, на многоканальном телефоне сидят операторы, которые ничего не решают, могут только составить такой же запрос. Информирование клиентов идет через звонок с автоответчика, который сбрасывается тут же - кто сейчас перезванивает на незнакомые телефоны после сброса? В общем, выброшенные деньги. Никогда с ним больше работать не буду.
0
0
Комментарии к отзыву
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40...
Грузоперевозки
Комментарии к отзыву