Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Новые отзывы
Интеллан
Достоинства:
- Эффективный доступный
Недостатки:
- Нет
Сервис на нуле
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа и названия лекарств, которые не доставили. Мы проверим по базе для уточнения проблемы, связанной с отменой заказа. Скорее всего произошла техническая ошибка, либо в Вашем заказе были были рецептурные или спиртосодержащие товары, которые можно заказать только на самовывоз. Благодарим за понимание.
С уважением, СБЕР ЕАПТЕКА
Никогда больше!
Доставили вскрытую коробку железа Ферлатум - неполную (15флаконов из 20). Менеджер по телефону (мужчина, не запомнила имя) заставляет звонить в отдел претензии, где по 15 минут ждёшь и НИКТО не берут трубку. Оставила сообщение в приложении, на почту написала, в итоге снова звонила на горячую линию и добилась от обычного менеджера помощи (кажется Светлана, единственный... Читать отзыв
Заказ не выдан, т.к. не найден или не доставлен
01.09.2020 в 18.25 пришло уведомление о заборе заказа. Товар не выдан.
Утверждение оператора самовывоза: не доставили в точку самовывоза. Пока ждал поиск товар скопилась очередь в ~10-12 человек. Потрачены время и заработок(отпросился с работы, с переработки)
Оператор горячей линии на моё предложение доставить мне бесплатно по моему адресу обещала уточнить... Читать отзыв
Полная ерунда!
Ладно, пройдемся - на сайте указано, что в пункте выдачи... Читать отзыв
Достоинства:
- Какие плюсы, о чем вы?
Недостатки:
- Всё!
не адекватная доставка
Курьера просили отзвониться от дери ... в результате поднял соседей из многодетной семьи ... на замечание оскорбился и хлопнув дверью ушел не передав заказ
Заказ был не для меня ... а если больной тяжелый и ждет лекарство?
Достоинства:
- операторы
Недостатки:
- не адекватный курьер
курьер задерживается...на сутки...
В итоге обманули, провел ночь в мученях, до сих пор везут.
По телефону ничего конкретного сказать не могут, отвечают "курьер задерживается", сегодня до вечера точно приедет.
Вот только не понятно где можно на сутки задерживаться, запойных что-ли в курьеры берут в этом чудо-сервисе?
В общем... Читать отзыв
Не заказывайте доставку
Аптеки и в обычное время гребут лопатой, в эту эпидемию - тремя лопатами. Но эта EAPTEKA настолько жадная и... Читать отзыв
Здравствуйте! Извините, пожалуйста. Понимаем ваше недовольство. Задержка доставки произошла из-за того, что один из товаров, везли со склада г. Москвы. В нынешнее время, из-за всех карантинных мер действительно наблюдаются накладки с доставкой. Делаем всё зависящее от нас, тем не менее в особо загруженных районах могут быть задержки. Простите, пожалуйста. С уважением, команда EAPTEKA.RU
отвратительное отношение к клиентам
Достоинства:
- плюсов нет
Недостатки:
- одни минусы
Здравствуйте! Как мы видим, заказ вам доставлен 5 мая. Это так? Простите за задержу, пожалуйста. Делаем всё возможное, тем не менее из-за всех карантинных мер, в особо загруженных районах могут происходить накладки. С уважением, команда EAPTEKA.RU
никогда не делайте заказ в еАПТЕКА.ru
заказ 7902436 был оформлен с доставкой на 19.04 с 15-21 часа. Так как мне никто не звонил, я решила вечером набрать сама курьеру (СМС не приходило, номер был написан в личном кабинете). Вместо извинений меня просто поставили перед фактом, что сегодня он ко мне не... Читать отзыв
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- не доставляют заказы.
- переоформленные заказы типа с 10%...
- Операторы не собираются ни в...
- ...
Мошенники
Новый заказ 7648223 сначала неверно выписали чек не включив скидку, поэтому оплатить курьеру я его не смогла. По телефону... Читать отзыв
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ! Ниже мой случай.
Ниже мой случай.
Заказ #7595972
Дата доставки должна была быть: 31 марта
Интервал доставки должен был быть: 16:00–20:00
В день доставки ждала курьера с 16 до 20, как и было указано в заказе. В 19 начала волноваться, пыталась дозвониться по номеру: 8 (495) 730-53-00. Никто не взял трубку. Курьер мне также не позвонил предупредить, что опаздывает. Курьер позвонил только в 21:00, не извинился,... Читать отзыв
Отвратительное, свинское отношение!!!
Где заказ?
Достоинства:
- НЕТ!
Недостатки:
- ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ. ДОСТАВКУ УВЕЛИЧИВАЮТ...
Отличная работа
нормальная
Добрый день! Спасибо вам большое за оставленный отзыв. Наша компания очень стремится к тому, что каждый клиент получал как можно быстрее свой заказ. Их более 6000 в день, в редких случаях не все проходит гладко. Чтобы немножечко скрасить ваше ожидание заказа, давайте я вам сделаю скидку на следующий заказ, а вы мне напишите, пожалуйста, номер последнего. И скидка ваша) С уважением, Алена Завьялова из отдела поддержки клиентов Eapteka.ru
вот такая еаптека
что хотим то тварим
Куда смотрят
Не комплект заказа
Удаляют все негативные отзывы с сайта.
Крайне ненадежны. На грани вредительства
Все хуже и хуже
Нeт кaчecтвeнныx фoтo лeкapcт.cpeдcтв,чacтo oтcутcтвуeт элeмeнтapнoe oпиcaниe тoвapa,ocoбeннo этo кacaeтcя кocмeтичecкиx cpeдcтв и coпутcтвующиx тoвapoв. Пocтeпeннo aптeкa пepexoдит нa бoлee дopoгиx пpoизвoдитeлeй. Рaньшe зaкaз "виceл" oчeнь дoлгo,я пocтeпeннo дoбaвлялa тo,чтo мнe нужнo былo и зaтeм зaкaзывaлa. Тeпepь жe зaкaз пpoпaдaeт мaкcимум чepeз тpи... Читать отзыв
ЕАПТЕКА С НИЗКИМ УРОВНЕМ СЕРВИСА!!!
СБЕР ЕАПТЕКА
Интернет аптеки
Энтобан