Обратились в Forrest Home, так как нашли их в интернете и понравились проекты готовые. Теперь жалеем. После замера выслали проект с кучей ошибок - неправильно указали размеры под бытовую технику, забыли про место для духового шкафа. После наших правок ждали доработки еще две недели, хотя обещали быстро отреагировать. Кухню форест привезли с задержкой в 10 дней, и, конечно, без звонков... Читать отзыв
Худшее обращение с клиентами негде не встречала, чем в фирме Forrest Home. Они всегда опаздывают и никогда не слушают, что хочет заказчик. Замерщик записал непонятно что, а когда привезли, выяснилось, что мой холодильник не входит в нишу, которую они рассчитали. Розетки закрыть нельзя из-за этого, коробка зависает в воздухе. Двери открываются не туда, столешница со сколом, а когда жаловалась, начали... Читать отзыв
Шкафы висят неровно, двери перекошены. Говорят, что это проблема стен, хотя проектировали сами. Исправлять отказались, перед праздниками времени нет у них.
Шкафы висят неровно, двери перекошены. Говорят, что это проблема стен, хотя проектировали сами. Исправлять отказались, перед праздниками времени нет у них.
Фасады верхних и нижних шкафов, хотя и одного цвета по договору, оказались разными по оттенкам. Под определённым светом это особенно бросается в глаза. Кухни форест отказалась менять, сославшись на разницу партий.
Обращался в кухни форест в октябре этого года. Это просто треш мебель! Они не могут даже приблизительно в замер попасть и вся мебель ужасная! 6 недель ожидания и привозят кухню на 18 сантиметров меньше нужного... Просто капец. Кухни форест абсолютно безответственные специалисты.
Кухня продержалась ровно 1 год, после чего попросту начала рассыпаться... Да даже год не прожила, после того как кухню Форест поставили, буквально через месяц в местах герметизации столешницы уже вода прокапывала. Видимо даже на нормальный герметик денег зажлобили...
Руководитель шарашки "Кухни Форест" Курилов Александр не выходит на связь, менеджеры разводят руками. Больше месяца пытаюсь добиться хоть какого-то решения по вопросу не довезенной тумбы, но в ответ — тишина. Очень обидно, что в наше время так могут обманывать клиентов. Неприятная ситуация, неприятные люди работают, не хочу больше иметь дело с фирмой кухни форест.
Заказали кухню в "Кухни Форест" для загородного дома. При подписании договора с ИП Куриловым Александром выбрали дорогие фасады и столешницу, всё под заказ. При установке заметили, что столешницу случайно порезали на видимой стороне. Понимаю, бывает всякое, косяк. Но не было ни возмещения ущерба, ни замены столешницы. Позвонил начальнику Александру Курилову, решить вопрос, тут спихнули уже на эксплуатацию и невозможность гарантийного... Читать отзыв
Впервые ощутил что такое плохой сервис. Я человек не прихотливый, но тут исполнитель просто превзошел все мои опасения. По порядку... Замер мебели: цена после замера и уже после подписания договора выросла вдвое ровно. Оказалось, что в смету еще добавили доставку, сборку, не вся фурнитура была, расходные материалы не включены... Вопрос - а зачем мы тогда смету эту делали? По мебели... Читать отзыв
Фирма откровенное Г так сказать...