Повторно не обращюсь - Отзыв о goodstoria.ru

Заказ из Санкт-Петербурга 28 сентября, 2020 год Сделала заказ - в основном, на товары для кухни. Остановила свой выбор на этом сайте, т.к. нашла тот цвет посуды, который мне нужен в интерьере (светло-желтый), но в результате с цветом магазин обманул.
До оформления заказа отправила на электронный адрес компании вопрос, получу ли я товар (указала название и код) именно светло-желтого цвета, который показан на сайте. Во время оформления заказа в комментариях указала, что заказ имеет смысл только в том цвете, который показан на снимке сайта. После оформления заказа, во время звонка менеджера, в третий раз задала вопрос о цвете. Все три раза получила от менеджеров магазина ответ «да, - цвет будет желтый, как показано на снимке сайта».
Когда доставили посылку, цвет оказался…голубым (совсем не желтый, правда?).
Разочарована таким пренебрежением к покупателю и тем, что заверения представителей магазина оказались пустым трепом.
Хозяйки поймут мое разочарование, т.к. цвет в интерьере важен (и на кухне в том числе). Мужчины тоже поймут, если представят, что покупали автомобиль темно-синего цвета, а пригнали белый.
Буду объективной - плюсы тоже есть. Магазин предлагает более низкие цены, чем другие площадки и off-line магазины. Товары надежно упакованы для транспортировки. Все позиции пришли в хорошем качестве, без каких-либо дефектов.
Как итог-повторно обращаться в этот магазин не собираюсь. Комментировать