Алексей
20 мая, 2021 год
12 мая с.г. в Гудстории заказал электрогазонокосилку, с доставкой в Москве на 18 мая (через 6 дней). На сайте отмечено что газонокосилка имеется в наличии. Однако 18 мая мне позвонили и сообщили, что товар к ним не поступил и что газонокосилку доставят завтра - 19 мая до 14 часов, а также что курьер позвонит за час до прибытия. Вместе с этим на часах 16 час, но никто мне не звонит. Звоню в фирму называю номер заказа отвечают Наталья и Владимир но ничего по существу ответить не могут, что товар не поступил. Заявляют что отправили электронное письмо менеджеру Айдай, с пометкой срочно и сообщают, что мне перезвонят. Прошло больше часа естественно никто мне не перезвонил. Ищу телефон этой Айдай. Она сообщает что эл. сообщения не читает и не смотря на то что товар к ним не поступил врет, что товар поступил бракованный. На мой аргумент, что товар поступает в упаковке и не возможно без вскрытия определить брак, сообщает что упаковка повреждена. Предлагает ждать еще три дня.
На сайте все это время продолжает стоять отметка, что газонокосилка имеется в наличии. В общем бессовестно врут.
Я человек довольно таки ленивый. Нахожусь в отпуске, должен был быть на даче, где весной каждый день на счету. Вынужден был два дня находиться в Москве и безрезультатно ожидать свой заказ. В результате от заказа вынужден отказаться. Настоятельно не советую связываться с Гудсторией, где работают врущие необязательные сотрудники.
На сайте все это время продолжает стоять отметка, что газонокосилка имеется в наличии. В общем бессовестно врут.
Я человек довольно таки ленивый. Нахожусь в отпуске, должен был быть на даче, где весной каждый день на счету. Вынужден был два дня находиться в Москве и безрезультатно ожидать свой заказ. В результате от заказа вынужден отказаться. Настоятельно не советую связываться с Гудсторией, где работают врущие необязательные сотрудники.
Комментарии к отзыву