Светлана
27 июня, 2019 год
Писала вам письмо-претензию,наверное, месяц назад. Я так понимаю, на претензии вы не отвечаете. Розы, которые я заказывала у вас совершенно не соответствуют тем, которые я заказала. Роза плетистая Черная королева (заказ #22457769) на деле оказалась совсем не плетистой, а обычной, причем две из трех желтые, а одна розовая. Из заказа #22463775 розы, которые должны быть голубыми, оказались желтыми, Осирия – одна, а две другие розовые, Блек Баккара – оказались просто бордовыми. Причем все розы не самого высокого качества, с пустыми серединками, мелкие, вообще даже не чайно-гибридными. Два саженца винограда были вообще с сухими корнями и не принялись, 4-ре других выпустили по одному листочку и дальше не растут и не развиваются, наверное тоже прикажут долго жить, а уж соответствуют ли они заказанным сортам, я, наверное, никогда и не узнаю. Я даже не надеюсь получить ответ от вас, а уж тем более не надеюсь разрешить как-то данную ситуацию
Недостатки:
Полная надуваловка.
Здравствуйте. Сожалеем, что вас разочаровало качество отправленных саженцев. Напишите, пожалуйста, номер обращения в службу поддержки, чтобы мы могли разобраться в вашей проблеме.
Недостатки:
Полная надуваловка.
Комментарии к отзыву