Гость
14 июня, 2020 год
12 мая заказала в Астрахани через интернет прихожую и шкаф. Перед заказом проконсультировалась с продавцом салона Много мебели, которая заверила, что предметы мебели будут доставлены МАКСИМУМ через 2 недели, не смотря на то, что по договору срок доставки 35 дней. По истечении трёх недель мебель я так и не увидела. Продавец салона предоставляла информацию, только ту , что я и без неё отслеживала на сайте. Я пыталась дозвониться на горячую линию, но телефоны не отвечали. 12 июня поступил звонок в котором робот предложил нажать цифру 1 , если дата доставки 13 июня меня устраивает или цифру 2 , если не устраивает или мне нужна связь с оператором. Я нажала цифру 2, т.к. мне нужна была связь с оператором. В итоге, оператор перезвонил 14 июня и сообщил, что доставка прихожей 16 июня,что меня не устраивало, а шкафа неизвестно когда!!!! Ждать весь день прихожую, а в другой день ждать шкаф просто безумие!! Отпрашиваться с работы на два дня ,я себе позволить не могу. А нельзя в один день доставить два предмета??? Договор то один!Срок в договоре 19 июня. Жду.... ужасный сервис...!!!
0
0
Комментарии к отзыву
Гость
18 июня, 2020 год
Добавлю.. На сайте статус шкафа РИМ 180 до сих пор " передан в производство"!!!! Крайний срок доставки 19.06.20. Сегодня 18.06.20 !! Никто не звонит!Хотя обещали минимум за 2 дня до доставки позвонить!!!
Комментарии к отзыву