1. Уголок потребителя оформлен с нарушениями, в том числе:
- отсутствует информация о руководстве магазина;
- отсутствуют адреса и телефоны органов, осуществляющих государственный контроль;
- книга жалоб и предложений оформлена с нарушениями;
- не реализована доступность информации возможностям восприятия потребителем.
2. Не соответствие обслуживающего персонала своему профессиональному назначению, в том числе компетентность и умение общаться с покупателями.
3. Захламление в торговом зале товарами, препятствующее свободному передвижению покупателей.
4. Система санитарной очистки и уборки территории не соответствует установленным требованиям СанПиН 42-128-4690-88.
5. Уборка торгового зала проводится несвоевременно, создавая опасность травмирования покупателей, отсутствуют предупредительные знаки.
6. Отсутствуют контрольные весы. ...
Комментарии к отзыву