Плохое отношение к клиентам - Отзыв о МТС онлайн касса

Item: МТС онлайн касса
Rating: 1
Author: Елена

От Елена, опубликован 2022-10-18 14:16:04

› ›

1.0

Оценка автора

Елена 18 октября, 2022 год Добрый день. Год пользовались арендованной кассой от МТС. При закрытии фирмы вернули им кассу, но забыли передать их курьеру терминал эквайринга. Они выставили нам счет за него 21 000 руб. После всех уговоров и просьб принять от нас оборудование либо игнор либо пишут, что принять терминал они не могут, оплачивайте счет. Что за отношение к своим клиентам?!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС онлайн касса

18 октября, 2022 год

Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Направьте, пожалуйста, нам на [email protected] ваши контактные данные для связи, ИНН и ID, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
Служба поддержки МТС Кассы

ответить

МТС

18 октября, 2022 год

Здравствуйте. Просим написать вас нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Укажите, пожалуйста, номер лицевого счета, на кого оформлен договора, а также описание ситуации. Постараемся во всем разобраться.

ответить

Кирилл

18 октября, 2022 год

Ужас а не компания, наглые, подсказать ничего не могут, звонят и угрожают чтобы оплатили за месячное пользование, сервис на низшем уровне, а у вас еще и счет на 21.000 выставили, ужас , ужас.....никому не советую с ними связываться

ответить

Ответ представителя МТС онлайн касса

18 октября, 2022 год

Добрый день, Кирилл!
Спасибо за обратную связь. Направьте, пожалуйста, нам на [email protected] ваши контактные данные для связи, ИНН и ID, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
Служба поддержки МТС Кассы

ответить