Лучшая компания-перевозчик :) - Отзыв об ООО "ДТ Самара" "ДА-ТРАНС"

Гость 1 февраля, 2021 год Должность моя никак не связана с логистикой и перевозкой грузов и я понятия не имею, что творится в этой сфере. Отзыв пишу с точки зрения простого обывателя.
Итак, однажды на работе мне "посчастливилось" заниматься организацией перевозки шкафа с электрооборудованием. Поставщик в Санкт-Петербурге, заказчик в Самарской области, а я в Перми.
И вот, на мою беду, поиски мои на просторах интернета завели меня на сайт компании "ДА-Транс" (ООО "ДТ САМАРА").
Позвонил, поговорил с менеджером, как позже оказалось он Директор самарского отделения "ДА-ТРАНС". Узнал, что я обратился в ЛУЧШУЮ КОМПАНИЮ-ПЕРЕВОЗЧИК! И прекратил дальнейшие поиски перевозчиков.
Думал, что до даты отгрузки ещё неделя, перевозчика я нашёл и можно расслабиться.
Через два дня решил позвонить и напомнить о себе. Мне тот же менеджер (общался только с ним) сказал, что волноваться не стоит, груз отправят в срок, только машину ещё не нашли :) Такие обещания я слушал от менеджера каждый день.
Вечером перед днём отгрузки лучший менеджер лучшей компании-перевозчика позвонил мне и попросил перенести дату отгрузки. Я согласился и подумал, хорошо что наша компания не занимается продажей скоропортящихся продуктов, иначе, я бы остался без работы.
Наступил день отгрузки, и снова сюрприз. Заказчик присылает гневное сообщение, "благодарит" за то, что я прислал за продукцией фуру 13,7 метров!
А я "лучшему" менеджеру, "лучшей" компании "ДА-Транс" и в письмах, и в заявке, и по телефону сообщал, что погрузка будет производиться в обычном питерском дворике, и что нам нужен пятитонник, и что фура нам не подходит!
Естественно, погрузка растянулась на несколько часов! Комментировать