Сергей
12 июля, 2022 год
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите чтобы Вас развели на деньги! 10.05.2022 г. сдал в ремонт фитнес-часы Samsung Watch 3 для замены аккумулятора. Через пару часов позвонил менеджер и сказал, что надо менять не только аккумулятор, но и зарядный модуль и прошивку модуля. Цена 7600 р. Чувствуя что разводят, согласился, срочно нужны были часы. 11.05.2022 г. забрал часы из ремонта, вроде работали, но при дельной диагностике выявлялись различные мелкие глюки, а к вечеру часы ушли в перезагрузку и уже не вышли из нее. Привез часы обратно в "сервис". После диагностики менеджер озвучил, что в часы попала вода и это не гарантийный случай, вышла из строя материнская плата часов. Откуда взялась вода, не известно, часы просто лежали на столе. В "сервисе" менеджер поведал историю о том, что мастер оказывается еще в первый раз увидел следы влаги, но никому не сказал. Подтвердить наличие следов влаги не смогли, от дальнейшего ремонта без дополнительной оплаты - отказались, ранее замененные модули из часов вытащили и поставили старые. И самое удивительное, по состоянию на 12.07.2022 г. деньги так и НЕ ВЕРНУЛИ, не смотря на поданную в "сервис" претензию и заявление на возврат. На мои требования ремонта или возврата денег старший менеджер заявил буквально следующее: "ЭТО БИЗНЕС БУДЕТ ДИКТОВАТЬ ВАМ УСЛОВИЯ, А НЕ ВЫ БИЗНЕСУ". Готовлю документы в суд!
Комментарии к отзыву