Сергей
16 мая, 2022 год
Заказывал Лонгборд и успешно его получил в озвученные сроки. Стоит учитывать, что как и пишут у остальных отзывах, чека на совершение покупки к вам не придёт - только отбивка на почту про заказ. Помимо этого будет указано, что «выбранный способ оплаты недоступен», хотя все успешно оплачено картой. Заказ делал второго мая в праздники, связаться с представителем магазина удалось 3го мая, то есть информация о том, что «никто не отвечает на почту», «не берут трубки» и прочее не являются правдой. Можете поискать группу в вк, там есть ссылки на директора магазина его другие магазины (mizho.ru).
Короткое резюме - стоит доработать сервис, чтобы процесс совершения сделки был более прозрачным:
1. Отправка чека на совершение операции при оплате картой
2. Сделать личный кабинете рабочим
3. Добавить возможность оплаты в пункте выдачи.
Последний пункт особенно актуален, после чтения отзывов, потому что, если их читать после покупки, то получаешь очень сильную фрустрацию) я даже думал обращаться в банк с тем, чтобы операцию по оплате признали мошеннической. Благо, что решил сначала попробовать связаться с магазином
Короткое резюме - стоит доработать сервис, чтобы процесс совершения сделки был более прозрачным:
1. Отправка чека на совершение операции при оплате картой
2. Сделать личный кабинете рабочим
3. Добавить возможность оплаты в пункте выдачи.
Последний пункт особенно актуален, после чтения отзывов, потому что, если их читать после покупки, то получаешь очень сильную фрустрацию) я даже думал обращаться в банк с тем, чтобы операцию по оплате признали мошеннической. Благо, что решил сначала попробовать связаться с магазином
Комментарии к отзыву