Татьяна
27 октября, 2019 год
Сделала заказ на ночной распродаже на сайте на зимние сапоги. Получила уведомление, что мой заказ принят, присвоен номер, со мной свяжутся операторы для уточнения деталей заказа Жду звонка после 9-10 утра. Никто не звонит. Где-то в 12 ч. звоню сама. В ответ грубо отвечают, что не могут продать мне по ночной цене товар, мой заказ просто аннулирован. Зачем тогда устраивать ночные распродажи, если заказы просто отменяют, а покупатели ждут и разочаровываются. Написала претензию о том, что нарушен Договор публичной оферты. Мне перезвонили, что претензия передана в юридический отдел для рассмотрения. Прошло 1,5 месяца, конечно, никакого ответа нет, на обращения не отвечают. Так еще и мстят - отменили мой следующий заказ, а я жду-жду и ничего об этом не знаю. Звоню узнать судьбу этого заказа - довели до слёз, обвинив меня же.
0
0
Комментарии к отзыву
Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной...
Разное
Комментарии к отзыву