Кристина
16 августа, 2022 год
Самое большое мое разочарование это ювелирные украшения, на фото одно, а по факту приходят украшения раза в три меньше, вам ещё пару месяцев придется караулить курьера, ведь о точной дате и времени доставки вас никто не предупредит, курьер как дед мороз придет к вам с подарочками неожиданно. Совет магазину сокращайте сроки доставки и комплектации товара, курьер желательно чтобы приезжал в выходные или в тот день когда удобно клиенту, изделие должно соответствовать фото, и советую уволить сотрудницу у которой каша во рту, с ней невозможно разговаривать, ни одного слова не разберёшь. Чем дольше вы доставляете товар тем больше шансов что ваш клиент откажется от товара который заказал. Необходимо чтобы клиент мог возвратить товар не только почтой Россией, а курьером, и не за свой счёт, брак прислал магазин, магазин должен возместить клиенту затраты на пересылку брака, и вернуть ему деньги за бракованный товар, по закону РФ. Основная беда магазина это брак и долгая комплектация и доставка товара, клиент не будет ждать заказ месяцами.
Достоинства:
Интересный ассортимент
Недостатки:
Она мне позвонила как только я сделала заказ ни слова я у нее не поняла, она тораторила да ещё у нее ужасная дикция, это кошмар...Доставка идёт минимум пару месяцев и это курьером, курьер делает вам сюрприз неожиданно появляясь перед вашим домом не предупредив вас и не важно что вы на работе, о дате доставки вас никто не предупредит, даже если вы будете звонить и узнавать дату. Возврат вы должны делать за свой счёт и только почтой Россией, а это минимум 500 рублей. Цены завышены раза в два.
0
0
Комментарии к отзыву
Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной...
Разное
Комментарии к отзыву