Гость
28 июля, 2020 год
Доставка по грузу осуществляется с 17.07.2020, сегодня 28.07.2020 мы еще не получили. Предполагаю, что ждут наполняемость машины в г. Оренбурге, чтобы не гонять полупустую машину. Дорога с г. Оренбурга до Орска составляет 3,5 час при средней скорости. Уже хотели самим забрать из г. Оренбурга и тут началось. С начало напишите письмо о перенаправлении, написали. Оказалось должен отправитель писать, а не мы. Потом у вас будет пересчет доставки и она возрастет на 3000 руб, хотя сама стоимость доставки 2230 руб. Техподдержка не может ничего сказать, был срок был доставки ориентировочно 22.07.2020.
Официальный ответ ООО ТК "Кашалот"на жалобу : Сроки являются ориентировочными и договором не регламентируются.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Официальный ответ ООО ТК "Кашалот"на жалобу : Сроки являются ориентировочными и договором не регламентируются.
Комментарии к отзыву