TUI.ru

Отзывы клиентов и пользователей

› › ›

1.9

TUI.ru – это официальный сайт самого известного и надежного туроператора в России. Компания существует уже на протяжении 40 лет. Она успела себя зарекомендовать как представитель надежных и качественных услуг. С TUI.ru Ваш отдых будет обеспечен максимальным комфортом и станет незабываемым. Компания гарантирует обслуживание, соответствующее всем европейским стандартам. Любые туры, как готовые (в том числе и горячие) так и индивидуальные получают круглосуточную поддержку оператора. В любой момент можно позвонить на горячую линию, и решить любые возникшие вопросы. Так как никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, TUI.ru гарантирует возврат денег, за оплаченные услуги. TUI обеспечивает свои туры полным спектром услуг, вплоть до перелета самолетами компании.

о работе офиса семеновская,28

марина 5 октября, 2020 год

Новый представитель TUI ооо тур 1 в лице минниковой о.ф., которая ранее являлась представителем слетать ру, к которой я обращалась в начале года, из депозитных 25000 рублей насчитала нам 19 600. Остальное оказалось платой за некие услуги.Хотелось бы, чтобы будущие клиенты были в курсе и с осторожностью обращались в офис по адресу москва, семеновская 28.

Достоинства:

нет

Недостатки:

жульничество

комментарии

Туи благодарит ковид за сверхприбыль

Гость 3 августа, 2020 год

ТУИ сообщили мне об отмене тура на август в Болгарию (4 звёзды, все включено) 9 июня, я очень позитивно настроилась сразу перебронировать его на аналогичный тур в Сочи, денег хватало без доплаты, но в ТУИ мгновенно откликались только на первичные продажи, а на перебронирование у них не хватало сотрудников.Намеренно протянули до середины июля, в июле взвинтили цены на отели и... Читать отзыв

комментарии

ужасно!!!!!! все ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость 23 октября, 2019 год

При оказании сформированной туроператором туристической услуги имела задержка рейса. 22.06.2019г вылет из Римини до Москвы был задержан на 3 часа 30 минут. В результате задержки вылета я опоздала на поезд дальнего следования № 100 Москва-Владивосток, время отправления 00:35 московского времени. Билет на поезд № 100 пришлось сдать в кассу Ярославского железнодорожного вокзала, и приобрести... Читать отзыв

комментарии

Троечники

Гость 18 сентября, 2019 год

Отпуск складывается от его начала и до конца. Если с началом тура «Туи» более менее справились на средненько, то под конец они полностью испортили моей семье отпуск. Дело в том, что туи сотрудничает с перевозчиком в Нижнем Новгороде «Транс сервис тур» директором которого является некий Путцев В. А. Этот перевозчик относиться к туристам как к скоту, ему наплевать на отдыхающих,... Читать отзыв

1 комментарий

Все хорошо, если бы не одна экскурсия.

ChakaSKN 31 июля, 2019 год

Тур оператор ТУИ. Экскурсия в Зеленый каньон 25 июля 2019 года.Стоимость 55$ со взрослого человека.

Ну что тут можно сказать: экскурсии не было, хотя поездка состоялась.Как такое может быть? Сейчас объясню:

Всех собрали из отелей и поехали. Знаете, такой "ознакомительной" речи от гида я еще никогда не слышал, хотя это далеко не первая моя экскурсия. Итак дословно: "Мы едем в Зеленый каньон.... Читать отзыв

комментарии

ТУИ обманывает своих клиентов

Гость 17 мая, 2019 год

Хочу поделиться своими впечатлениями...
Отдых еще не начался, а настроение уже испорчено по вине туроператора ТУИ.
Покупали тур в Side Royal Luxury Hotel & Spa 5* по акции раннего бронирования 03.03.2019г. полагая, что цены к моменту сдачи отеля и началу сезона будет выше, как предрекало ТУИ.
У нас тур начинается 26.05. на 14 дней, едет 6 человек (4 взрослых и 2 ребенка).... Читать отзыв

1 комментарий

Худший туроператор-TUI

Елена 12 января, 2018 год

В aэpoпopту Пxукeтa вcтpeчaл чeлoвeк, нe гoвopящий ни нa aнглийcкoм, ни нa pуccкoм. Нe мoгли пoнять чтo oн пытaeтcя cooбщить жecтaми, пoпpocили пoзвoнить кoму-нибудь. Пo тeлeфoну пpeдcтaвитeль Иpинa cкaзaлa, чтo нe вcтpeчaeт нac, пocкoльку у нeё бoлee вaжныe дeлa, пooбeщaлa, чтo в oтeлe будeт кoнвepт c инфopмaциeй oб oбpaтнoм тpaнcфepe. Пpивeзли в oтeль, вoдитeль нe мoг oбъяcнить кaкaя ocтaнoвкa cooтвeтcтвуeт... Читать отзыв

1 комментарий

Мошенничество тур оператора

Екатерина 24 октября, 2017 год

Лeтaли в Туpцию c пoдpугoй c 04.10.2017г. пo 10.10.2017г. чepeз дaннoгo туp oпepaтopa. Выбpaли xopoший 4* oтeль. С упoвaниeм ждaли дoлгoждaннoгo oтдыxa, мeчтaли paccлaбитьcя, пpeдcтaвляли ceбe мope, пляж, вкуcную eду и кoмфopт. Вce нaчaлocь xopoшo, peйc пepeнecли вceгo нa пoлчaca. Пpeдупpeдили нac oб этoм зapaнee, зa cутки. Сeли в caмoлeт, пpилeтeли. И вoт тут нaчaлиcь пpиключeния. Пo пpиxoду к aвтoбуcу,... Читать отзыв

комментарии

Tui tur отвратнач компания с 0 сервиса

Николай 22 августа, 2017 год

Этo caмый ОТВРАТНЫЙ oтдыx в мoeй жизни. А я чacтo лeтaл пaкeтными туpaми. О xopoшeм, oтeль и тeppитopия пpeкpacныe. Едa пpocтo выcший клacc, вкуcнo и paзнooбpaзнo. О плoxoм. Нoмepa гoвнo для тaкoй цeны. Оcoбeннo нoмep, в кoтopый нac зaceлили в нaчaлe. 5 нa 6 кв м c oкнoм пoл мeтpa нa пoл мeтpa кoтopoe выxoдит нa лecтницу пo кoтopoй вaши... Читать отзыв

Недостатки:

Все испортили. Весь отдых.

комментарии

Обман от TUI

Гость 28 июля, 2017 год

Люди нe cвязывaцтecь c туpoпepaтopoм TUI,ecли нe xoтитe иcпopтить ceбe oтдыx. Мылo тoгo ,чтo oни бpoниpуют caмвe дeшeвыe нoмepa в oтeляx,у ниx caмыe дopoгиe экcкуpcии,тaк oни и туpы пpoдaют нe oтвeчaющиe cвoмим xapaктepиcтикaм. Нeoднoкpaтнo путeшecтвуeм пo cиcтeмe фopтунa Кocтa Бpaвa,Кocтa Дopaдa c oпepaтopaми Кopaл и Нaтaли и вceгдa этo были oтeли имeннo ,кaк зaявлeнo нa пoбepeжьe. ТУИ пoнятиe пoбepeжьe тpaктуeт... Читать отзыв

1 комментарий