Поменяла работу и теперь строю карьеру в сфере продаж - Отзыв о UNICARE отзывы сотрудников

Валентина 11 октября, 2023 год В Unicare я пришла год назад. На тот момент у меня еще должен был продолжаться декретный отпуск, но младшенького я уже отдала в детсад, а сидение дома без дела меня за месяц вымотало просто ужасно. Денег хотелось своих, у мужа просить конечно можно, но я не привыкла быть на чьем-то обеспечении. Подумывала вернуться на предыдущую работу, я работала школьным библиотекарем, но зарплата там была ужасная, поэтому решила поискать что-то новое. На hh.ru увидела, что есть вакансия оператора в call центр. Конечно, мое образование и опыт работы не имели ничего общего с этим, но попытка не пытка, с чего-то нужно было начинать. Рекрутер меня успокоила на собеседовании, оказалось, что моих навыков вполне хватает, чтобы развиваться в этой сфере (на компьютере я работала постоянно больше 4х лет в разных программах, столько же времени вела лекции, так что говорю вполне грамотно). Признаюсь, первые дни было страшно. Так резко вылезла из дома после двух лет без активного общения с людьми, а тут большой коллектив, обучение, ответственность… Очень большую поддержку встретила среди сотрудников, многие здесь тоже молодые мамы, так что делились своим опытом, мотивировали, за что им огромное спасибо. Начальство тоже в стороне не осталось, для меня было даже немного непривычно проявление заботы с его стороны. Сами понимаете, в школе никому особо нет дела до твоего эмоционального состояния…
Обучение почти сразу перешло в практику. Я поначалу терялась из-за того, что продажи идут через телефон, очень тяжело было уловить настроение клиента, его настрой. Со временем я это обернула себе в плюс, благодаря тому, что меня не видно, я чувствую себя куда более раскованной и самоуверенной. Было еще опасение, что придется впаривать продукцию другим, но еще на собеседовании рассказали, что холодных звонков тут не бывает, так что на негатив я почти не натыкаюсь.
Сейчас я уже могу похвастаться хорошими показателями по продажам и очень собой горжусь. Заработок растет из-за успехов на работе, а я очень надеюсь получить повышение в ближайшее время. Комментировать