С 26 января 2024 г не могут вернуть деньги за отказ от товара . Что это за компания такая ? " Крупнейшая федеральная сеть номер 1 " . Пишу на горячую линию звоню ... ответ один и тот же.... Когда вернёте деньги ? 26 апреля будет 3 месяца как кже .... у вас совесть есть ?
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.
Проведем служебную проверку и обязательно во всем разберемся.
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Спасибо, что нашли время и оценили нас.
Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей. Сделаем все возможное, чтобы в следующий раз ваша оценка была выше.
Была в магазине 585*Золотой, хотела получить подарок (аметист), который выиграла в приложении Telegram. В условиях не было указано, что нужно совершать покупку. Однако продавец отказалась выдавать без приобретения продукции, да и к тому же подарка не было в наличии.
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Спасибо, что сообщили об этой ситуации.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей.
Обязательно разберемся, а чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок.
Во второй раз не могу воспользоваться сертификатом! То сумма отображается не та, то заблокирован! Ни продавцы, ни ваша техподдержка не работают! Что за бардак?! Сколько обходила ваши магазины эти, и не зря! Когда решится мой вопрос?! Или вы от пинка Роспотребнадзора будете шевелиться????
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации. Обязательно во всем разберемся, а также отправим подарок за то, что помогаете нам становиться лучше
На сайте указано (и со слов техподдержки подтверждено), что можно заказать изделие разных размеров и выбрать подходящее.
Это мы и сделали, заказали 2 обручальных кольца разных размеров.
Спустя время пришли забирать кольца, выбрали подходящее, но продавец не смогла выдать только одно, система позволяла выдать либо весь заказ целиком (2 кольца), либо ничего не выдавать. Продавец сказала, чтобы я отменил заказ и сейчас... Читать отзыв
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Спасибо, что сообщили. Обязательно проведем проверку и разберемся в ситуации.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.
Также отправим вам подарок, чтобы сгладить впечатление.
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления после посещения нашего магазина.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей, обязательно во всем разберемся.
А чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок.
Пришло сообщение от ювелирной сети 585 золотой, что проходит акция за установку приложения дарят аметист. А магазине сети сказали, что ничего про это не знают и никаких подарков нет. И где же акция?!
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации.
Действительно, сейчас в магазинах 585*Золотой действует эта акция.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей. Обязательно всё решим, а также отправим подарок за отзыв.
Недавно в ломбарде появилась услуга- заём на сдачу техники! Обещали золотые горы- до 70% от стоимости. Вчера была неосторожность принести ноутбук под залог с выкупом! Предложили 30000 ( при стоимости 90000), при этом ежедневный платёж 90 рублей ! Когда через пару часов решила отдать деньги и забрать технику, уже стояла плюсом эта сумма 90 р., ладно, решила в личном кабинете... Читать отзыв
Ответ представителя Ювелирная Сеть 585*ЗолотойДобрый день.
Спасибо за отзыв.
Скорее всего, вы обратились в ломбард с похожим названием. Выдача займов в ломбардах нашей сети осуществляется только под залог ювелирных изделий. Мы не принимаем и не продаем технику, а также другие товары.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 – расскажем об услугах и акциях ломбарда 585*Золотой, а также отправим подарок за отзыв.
Интернет магазин 585 золотой
Пишу на горячую линию звоню ... ответ один и тот же.... Когда вернёте деньги ? 26 апреля будет 3 месяца как кже .... у вас совесть есть ?
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.
Проведем служебную проверку и обязательно во всем разберемся.
Обмена нет. Возврата да не предусмотрено
Спасибо, что нашли время и оценили нас.
Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей. Сделаем все возможное, чтобы в следующий раз ваша оценка была выше.
Украшения
Не выдали подарок
Спасибо, что сообщили об этой ситуации.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей.
Обязательно разберемся, а чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок.
Мошенничество
Сдала в ломбард цепь - 585 пробы
Оценили цепь - 375 пробы
Есть доказательства
Кто наказывает за такое мошенничество?
Как вернуть свои деньги? Разницу!!!!!!!
Спасибо, что рассказали об этой ситуации.
Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат на сайте https://lombard.585zolotoy.ru или в личные сообщения группы Вконтакте https://vk.com/zolotoylom для уточнения подробностей. Обязательно проведем служебную проверку и во всем разберемся.
Ужасная ювелирная сеть?
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации. Обязательно во всем разберемся, а также отправим подарок за то, что помогаете нам становиться лучше
Обходите стороной и не связывайтесь с ними!
Это мы и сделали, заказали 2 обручальных кольца разных размеров.
Спустя время пришли забирать кольца, выбрали подходящее, но продавец не смогла выдать только одно, система позволяла выдать либо весь заказ целиком (2 кольца), либо ничего не выдавать. Продавец сказала, чтобы я отменил заказ и сейчас... Читать отзыв
Спасибо, что сообщили. Обязательно проведем проверку и разберемся в ситуации.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.
Также отправим вам подарок, чтобы сгладить впечатление.
Нет системы внутреннего контроля.
Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления после посещения нашего магазина.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей, обязательно во всем разберемся.
А чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок.
Акция аметист в подарок
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации.
Действительно, сейчас в магазинах 585*Золотой действует эта акция.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей. Обязательно всё решим, а также отправим подарок за отзыв.
Ломбард техники
Спасибо за отзыв.
Скорее всего, вы обратились в ломбард с похожим названием. Выдача займов в ломбардах нашей сети осуществляется только под залог ювелирных изделий. Мы не принимаем и не продаем технику, а также другие товары.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 – расскажем об услугах и акциях ломбарда 585*Золотой, а также отправим подарок за отзыв.