Гость
17 ноября, 2022 год
Я являюсь представителем собственника, который купил квартиру в ЖК Резиденции Композиторов.
Застройщик разочаровал моего клиента следующим:
1. огромной просрочкой сдачи объекта, а именно 87 дней;
2. существенными недостатками, которые не были устранены в 45-дневный срок, установленный законодательством РФ, более того прошло уже более 80 дней.
Все окна с браком и подлежат замене: царапинами, сколами, окалинами, трещинами.
По информации от застройщика недостатки не планируются к устранению его силами, на текущий момент срок устранения непонятен, так как застройщик навязывает ущемляющие права собственника условия по выплате части неустойки по всем недостаткам;
3. пустыми обещаниями, обманом и просто хамским общением.
Расскажу немного о «бизнес-классе»: после введения дома в эксплуатацию вентиляция не работает (о чем писало уже много собственников, но до сих пор ничего не исправлено), лифты мало того, что невозможно вызвать, так они еще и представляют опасность для жильцов, застревают, некорректно указывают этажи.
Менеджер Арина Кузьмина, представитель застройщика, заслуживает отдельного комментария:
- чтобы до нее дозвониться нужно потратить целый день, после чего она скажет, что очень занята (на совещании, в метро и др. причины) и перезвонит. Звонка, естественно, не поступит. Если не звонить ей с напоминаниями о ее работе, добровольно ее выполнять она не станет.
О таком положении дел (со слов того же менеджера) руководство в курсе и не предпринимает каких-либо действий для нормализации отношений с дольщиками.
На текущий момент задача клиентского отдела состоит в том, чтобы навязать дольщикам документы с открытой датой и согласием на ущемляющие их права условия компенсации с заниженной до 30% от положенной суммы выплаты неустойки, минус подоходный налог. Если же дольщики не идут на условия, которые им диктует застройщик (акт приема-передачи с открытой датой и согласие на заниженную компенсацию), им просто отказывают в выдаче ключей. Таким образом дольщики оказываются в ситуации, что либо они не могут получить ключи и попасть в свою квартиру без представителя застройщика, либо соглашаются со всеми условиями, лишаясь защиты по гражданскому законодательству и права обратиться в суд, не рассчитывая при этом на устранение недостатков.
Застройщик разочаровал моего клиента следующим:
1. огромной просрочкой сдачи объекта, а именно 87 дней;
2. существенными недостатками, которые не были устранены в 45-дневный срок, установленный законодательством РФ, более того прошло уже более 80 дней.
Все окна с браком и подлежат замене: царапинами, сколами, окалинами, трещинами.
По информации от застройщика недостатки не планируются к устранению его силами, на текущий момент срок устранения непонятен, так как застройщик навязывает ущемляющие права собственника условия по выплате части неустойки по всем недостаткам;
3. пустыми обещаниями, обманом и просто хамским общением.
Расскажу немного о «бизнес-классе»: после введения дома в эксплуатацию вентиляция не работает (о чем писало уже много собственников, но до сих пор ничего не исправлено), лифты мало того, что невозможно вызвать, так они еще и представляют опасность для жильцов, застревают, некорректно указывают этажи.
Менеджер Арина Кузьмина, представитель застройщика, заслуживает отдельного комментария:
- чтобы до нее дозвониться нужно потратить целый день, после чего она скажет, что очень занята (на совещании, в метро и др. причины) и перезвонит. Звонка, естественно, не поступит. Если не звонить ей с напоминаниями о ее работе, добровольно ее выполнять она не станет.
О таком положении дел (со слов того же менеджера) руководство в курсе и не предпринимает каких-либо действий для нормализации отношений с дольщиками.
На текущий момент задача клиентского отдела состоит в том, чтобы навязать дольщикам документы с открытой датой и согласием на ущемляющие их права условия компенсации с заниженной до 30% от положенной суммы выплаты неустойки, минус подоходный налог. Если же дольщики не идут на условия, которые им диктует застройщик (акт приема-передачи с открытой датой и согласие на заниженную компенсацию), им просто отказывают в выдаче ключей. Таким образом дольщики оказываются в ситуации, что либо они не могут получить ключи и попасть в свою квартиру без представителя застройщика, либо соглашаются со всеми условиями, лишаясь защиты по гражданскому законодательству и права обратиться в суд, не рассчитывая при этом на устранение недостатков.
Комментарии к отзыву