Отдыхали в Турции, с 11 по 19 сентября 2020 года в Яныкларе (Фетхие). Отель был хороший, но ANEX здесь ни при чём. Наоборот, впечатления от отеля скрасили негатив от ANEX. Про перелет с Azur air – хотелось бы выразить восхищение мастерством Максима - командира экипажа Boeing 767. Довелось лететь с ним дважды. Посадка в его исполнении – шедевр. А вот касаемо... Читать отзыв
Узнали сами меньше чем за месяц, что наш отель не открылся в этом году. Бронировали в январе вылет начало октября, отпуска не перенести, планы на отпуск тоже. Работнички анекса даже не предупредили, им "до фонаря ". Отпуск у семьи испорчен. Я больше не обращусь в эту шаражку и вам не советую!
Люди! Если никогда не летайте через туроператора Анекс-Тур , хуже туроператора я не встречала еще, если вы не хотите отдать деньги впустую за экскурсии , сэкономить свои нервы и настроение !!! Обман сплошной, обещают одно , по факту совершенно другое , что бы я еще раз полетела через них! Ни за что , а отельные гиды это вообще другая... Читать отзыв
Добрый день. В январе 2020 году мною был приобретен и сразу оплачен тур в Кубу (05.04.2020-19.04.2020). Оплата 15.01.2020 в размере 134 316.00 RUB. После моих неоднократных звонков в санрайз и в анекс удалось выяснить, что тур мой не состоится, так как Куба закрыта. Звонки с моей стороны производились с начала марта 2020 года. Турагент тянул до последнего момента с информацией.... Читать отзыв
Тур купленый на Кубу в начале января 2020 на 22.03.2020 запрещен по причине вируса от 20.03.2020, сегодня компания Анекс тур дала понять что туристов много, но мы одни, и если такие как я будут образаться каждый час за выплатой не состоявшегося тура к ним каждые 5 минут это может привести к обрушению компании и дальнейшему банкротству, после чего по страховке... Читать отзыв
Отдыхали в отеле time oak Дубай в декабре 2019 года, отель отличный и месторасположение отличное , а вот с гидом от Анекс тур нам не повезло , нашим гидом была Александра(+971525103645) на встрече вела себя не компетентно , истерично , мы приехали отдыхать , ни чего о стране не услышали , сразу нам начали именно втюхивать экскурсии, к ответу поедем... Читать отзыв
Путешествовали с Anex Tour в Шри- Ланку. Нет нареканий к Anex Tour. Хочется сказать "спасибо" гиду Чариту. Очень хороший гид! Заботливый, внимательный. Хочет, чтобы всем в группе всем было комфортно. Интересно рассказывает о своей стране, увлекательно. Всем советую ехать на экскурсии с этим гидом.
Дмитрий Веретенников8 м Азуру однозначно минус, переносы рейсов, причём не по тех. причинам. Вылетали в ОАЭ на 8 с половиной часов позже, в итоге посадили в новый аэропорт, до отеля вместо 30 мин., 1.5 часа. Прибыли в отель к 0.00 часам, вместо 14.00. Подбирали время вылета, аэропорт прибытия, заплатили за это больше, чем планировали. В итоге потерянное время, деньги и не... Читать отзыв
Новогодний отдых мы выбрали с AnexTour - Путна Кана (Доминиканы). В аэропорту нас встретил гид, рассказал все плюсы и минусы Доминиканы, довез до отеля, много интересного рассказал. Наш отель был - Hotel Riu Republica. На следующий день мы встретились с отельным Гидом (Игорь Коробков) , мой вам совет не связывайтесь с этим гидом. Все путевки у него дорогие, пишешь ему,... Читать отзыв
Первое- в аэропорту встретил кубинец, который еле-еле по русски говорил. Вместо того, что бы рассказать о Кубе и их традициях, нам начали навязывать экскурсии. Второе- в отеле был гид Сергей. При первой же встрече он тоже начал с экскурсий , о том, что только надо брать у них. А о том, что творится в отеле и что бывают опасные медузы... Читать отзыв
2 декабря 2019г. прилетели в Дубаи, в отеле FIRST NORMAL нас встретила отельный гид Ирина, сразу настойчиво стала предлагать экскурсии, узнав, что мы уже заказали в другой фирме, потеряла к нам интерес, намеренно затягивала расселение, инструктаж не провела, откровенно издевалась над нами, не ответив ни на один вопрос, мы были в шоке от такого отношения, наконец пригрозив нам, написать на... Читать отзыв
Отвратительное отношение к туристам, никому не советую здесь покупать путёвки, получите испорченный отдых. Отельный гид при покупке экскурсии озвучил время поездки 1.30 до Абу Даби. А когда мы зашли в автобус нам сказали, что мы ещё в Дубай заедем, это час езды, а потом минимум часа 2 ещё, если водитель будет превышать скорость. Мы были с маленьким ребёнком, позтому мы... Читать отзыв
Мария . Санкт-Петербург. Я была на экскурсионном туре с 25.12.19 по 27.12.19 на Шри Ланке. Хочу выразить благодарность гиду Prabhash (Паша) за прекрасное ознакомление со страной! Мне все очень понравилось, Prabhash хорошо рассказал о истории буддизма , о традициях, все экскурсии были интересные. Большое спасибо за незабываемые дни!
Всем доброго дня. Во Вьетнаме находимся с 24.12.19 по 04.01.20 в отеле Seashells_Phu_Quoc_Hotel_Spa-Duong_Dong. С сотрудником Анка тур мы встретились 25.12.19, в общем рассказал где поменять деньги, каковы правила заселения, много говорил о турах. Мы выбрали канатную дорогу- комбо и джип- сафари. Сначала все было хорошо, нормально объяснил, мы взяли день подумать куда поедем. Когда ещё не оплатили тур, в день... Читать отзыв
Не покупайте заранее экскурсии в стране пребывания у этого оператора, если вы не сможете поехать по уважительной причине, деньги вам не вернут. Будут важно надувать щёки, говорить что законы Российской Федерации не действуют в стране куда вы приехали, требовать всякие справки, за которые надо заплатить деньги и ждать когда вы уже улетите к себе домой. Экскурсии покупать надо либо в... Читать отзыв
Офис Анекс Тур мне понравился сразу: высокий уровень автоматизации, знающий менеджер. Мне было с чем сравнивать: до этого я была в 2-х офисах. Хорошая организация работы в офисе вселяла уверенность, что и в Дубае все будет организовано грамотно. Так и получилось: все было сделано вовремя. Конечно, все невозможно предусмотреть заранее, и что-то можно сделать лучше. Например, поездку в Абу Даби... Читать отзыв
Уже неоднократно летал с данным туроператором. Всегда вроде всё проходило нормально. Но в этот раз, нас нагло обманули. Решив отметить свой юбилей, мы выбрали тур в Китай. Цена и отель устроили и я оплатил путёвку на 8 ночей для 4-х взрослых и ребёнка 13 лет. Из документов получил страховку со сроком действия с 24 ноября по 2 декабря, авиабилеты и ваучеры, в... Читать отзыв
Надежда Заблаговременно, в августе (!) приобрели путёвки на отдых на Фукуок в ноябре, якобы со скидками за раннее бронирование. Заказывая номер, просили оформить номер с видом на море и балконом. За 3 дня до вылета пришли за билетами и ваучером и я туроператора переспросила: " С номерами всё нормально? С балконом, на море?" - "Да-да, всё нормально". Наша оплошность, что не... Читать отзыв
отдыхал Анекс туром во Вьетнаме.прилетел 2 дня назад.отношение гидов к отдыхающим просто отвратительное.гидам обсалютно ровно на туристов.мало того.что обманывают гиды.нагло врут.так и помощи ще не могут нормальной оказать..работа за рубежом у них абсолютно 0..располагаешься только на самого себя...на отдыхающих в отелях вешают вещи которые якобы как ты испортил или пропали..и потом с отдыхающих выжимают деньги...помощи от гида совершенно никакой..совершенно зажравшиеся... Читать отзыв
Екатерина гид Anex tour- Северный Гоа, Индия. Убедительная просьба руководства Anex tour :научите своих гидов элементарным правилам вежливости: гид не поздоровалась и не попрощалась при встрече. На вопрос где приобрести сим карту - она не знает. Только впаривала свои туры, с предупреждением что купить нужно Обязательно сегодня. Потому что Сюда она больше приедет. Нас заинтересовал один из туров, цена на... Читать отзыв
Хочу оставить отзыв о Зеленоградском филиале Анекс Тур (Новокрюковская ул., 7) Персонал молодые абсолютно бестолковые девочки, в случае возникновения каких-то форс-мажоров не могут решить ни один вопрос, полностью некомпетентный персонал. Не смогли вылететь по путевке в связи с болезнью, страховка от невыезда была, но тур агентство не сообщили о нашем случае в страховую, поэтому деньги мы потеряли. Ладно мы дилетанты в... Читать отзыв
Патонг
Начну с самого начала, при бронировании тура за 4 месяца до вылета мы хотели поменять номер на более высокой категории чем первоначально, но нам выкатили штраф и мы отказались от этой идеи. Далее самолет- мы забронировали места в самолете- смысла в этом бронировании нет, только то что мы вместе, а расстояние между кресел везде одинаковое. Я сидел в упор коленями... Читать отзыв
Если вы хотите испортить себе настроение и потратить деньги на недобросовестное отношение и стресс, то добро пожаловать на экскурсии Анекс тура! Перелёт самой дешевой авиакомпанией, экономящей на обслуживании самолетов с самым старым флотом в России(средний возраст суден - 26 лет), на таких самолетах страшно летать! Что касается экскурсий, брали у Анекса экскурсии в The land of legends, на Памукале и... Читать отзыв
Ездили в октябре в Тайланд, после прилета сразу посадили в автобус и сразу же подготавливали к тому что "вы рискуете жизнью если берете туры на улице", все бабки тут же ахнули и ждали с нетерпением когда же будет встреча с отельным гидом. На следующий день в 9:40 собрались в главном корпусе отеля амбассадор, гид НИЯЗ буквально 2-3 минуты с нами... Читать отзыв
Добрый день. Только что вернулась из Алании отель Маргарита Сьют, 4*. О самом отеле напишу на его сайте. А отельный гид Денис показал полное безразличие к людям и исключительно желание на них заработать. В день встречи с гидом купила экскурсию в Стамбул по цене 229 долларов. Деньги немаленькие. На следующий день поняла, что ехать не могу, т.к., была сильно простужена. На... Читать отзыв
Хуже некуда. Отельный гид обещает одно, но деле все не так: обещают сладкую булку - получаешь черствый хлеб. Экскурсии дорогие Они того не стоят. Обманщики с Большой буквы. Не обращайтесь к ним.
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских...
Туроператоры
Цинизм зашкаливает!
Про перелет с Azur air – хотелось бы выразить восхищение мастерством Максима - командира экипажа Boeing 767. Довелось лететь с ним дважды. Посадка в его исполнении – шедевр.
А вот касаемо... Читать отзыв