Худшего магазина нет!

Заказал фильтр-кувшин для воды и картриджи для него. Магазин разбил это на два заказа!!! Наверное, чтобы курьеры заработали. Дальше больше. На исполнение заказа минимум два дня(?). В итоге, в пятницу привозит первый курьер фильтр, а второго курьера "след простыл". Под вечер звонит диспетчер и удивленно говорит - А разве Вам курьер не звонил? Потом выяснив, сообщает, что у него машина...  Читать отзыв

Неудовлетворительное качество обслуживания, срыв сроков доставки

Оформил и оплатил заказ 26.07.2020 со сроком доставки 03.08.2020, сегодня 09.08.2020 заказ еще не передан с службу доставки. Систематически звоню в Беру, но вопрос не решается, мой товар утерян. Сотрудники службы заботы о клиенте ничего не решают, отношение - наплевательское, постоянно что-то выдумывают и отодвигают сроки решения вопроса. Не рекомендую пользоваться данным маркетплейсом!

Ужасно

Отвратительное отношение к клиентам, обман и некомпетентность менеджеров.
Заказал на Беру инструмент, оплатил. Срок доставки назначили через три дня. Прошло уже почти 2 недели, а мой заказ еще на складе. Старшие менеджеры Роман и Наталья откровенно врут по телефону, ничего объяснить не могут. Зачем нужны такие некомпетентные работники. Отказался от заказа и больше сюда не обращусь.

Ужасная служба поддержки клиентов

Купил называется запчасть на беру.ру
Из 2шт пришла всего одна. Есть фото с весом посылки 80г В накладной перевозчика указано 80г. 1 штука сама весит около 80г и 2шт никак не могут весить 80г. Также в пакет буру.ру присланный 2шт не впихнуть. Цена вопроса 1700р. 12 дней решения нет. Лгут по срокам. Уже 4 раза переносили срок по решению....  Читать отзыв

Ужасная служба поддержки клиентов

Добавлю больше оставил отзыв на параллельном сайте с отзывами. Так от их Администрации пришло письмо что они хотят удалить отзыва так как я вру... Они попросили приложить документы о покупке. Что я и сделал. Кто не верит могу приложить письмо от этого ресурса. Вообщем мало того что проблему не решают так еще и критику в свой адрес пытаются удалить. ...  Читать отзыв