Гость
27 марта, 2019 год
Заказывали натяжные потолки во всей квартире (дог.№3/1-19/11 от 22.01.2019). Замерщик ответил на все вопросы, кстати, я спрашивала , бывают ли у них в работе "косяки", он сказал что бывает и такое как и в любой работе, но они быстро реагируют на замечания и все устраняют. Подкупил видимо честностью. В назначенный день приехали монтажники, вместо оговоренных двух дней работу выполнили за один (+). При монтаже выясняется, что маскировочная лента при тканевых потолках не устанавливается (-) и обход трубы тоже не производится (установщики, надо отдать им должное, с трубой справились). Надо заранее предупреждать о всех нюансах! Но это пол-беды. Через несколько дней в солнечную погоду обратила внимание на странный блик на полотне. При внимательном рассмотрении, выяснилось, что это что-то вроде потёртости, и видно это пятно только при дневном освещении. Конечно не критично, но неприятно очень. Позвонили, объяснили ситуацию. Приехал монтажник, посмотрел, пожал плечами, сказал передаст в офис что не знает что это, но скорее всего дефект ткани. Ждали звонка неделю, звоню сама, объясняю ситуацию, девушка с кем-то советуется, и "голос за кадром" советует ей "скажи что мы перезвоним вам", немного повышаю голос и слышу в ответ, мол это вы сами терли потолок отбеливателем!!! Теряю дар речи... Правда прислали еще одного специалиста, который тоже согласился что это дефект полотна, там даже структура ткани другая. Прошла неделя, никакого движения со стороны компании не происходит. Вывод: как только оплатили деньги, на фиг вы больше не нужны, хамское отношение к клиентам, причем в данном случае это дефект полотна, и свои деньги они могут получить с поставщика ткани, но видимо проще послать клиента куда подальше и потерять потенциальных клиентов (хотела рекомендовать компанию родственникам, т.к. первая из всего нашего многочисленного семейства решилась на натяжные потолки). Повелась на обилие положительных отзывов, теперь думаю, что в большинстве они заказные, никому не советую, не связывайтесь, поберегите нервы время и деньги!
0
0
Комментарии к отзыву
Гарант-Питер
Гарант-Питер - это компания, которая с 2008 года занимается в основном установкой, изготовлением окон, натяжных потолков. Кроме того, компания занимается остеклением, утеплением балконов,а также лоджий. Компания использует только новые и...
Окна
Комментарии к отзыву