Хороший выбор и грамотный персонал, но есть нюансы в обслуживании - Отзыв о Geely Мотор Ленд

Даниил 17 февраля, 2025 год Посетил этот автосалон недавно – присматривал новую машину и хотел воспользоваться программой трейд-ин. Впечатления неоднозначные, есть как положительные моменты, так и аспекты, которые можно улучшить.

Сначала о хорошем. Персонал квалифицированный и вежливый, отвечают на все вопросы подробно, без лишней спешки. Чувствуется, что разбираются в моделях и могут подсказать, какая комплектация лучше подойдёт. Понравилось, что предложили пройти тест-драйв без лишних формальностей – это действительно помогло определиться с выбором.

Кредитные условия оказались довольно выгодными, с понятными расчётами и без скрытых комиссий. Менеджер всё объяснил доступно, расписал варианты платежей, так что вопросов не осталось. Порадовало наличие скидок и акций, причём не только для кредитных покупателей, но и на некоторые опции.

Теперь о минусах. Программа трейд-ин оставила двоякое впечатление. Оценку провели быстро, но сумма, по моему мнению, была занижена. Видно, что стараются снизить стоимость для собственной выгоды. Ещё один минус – долгое время ожидания в сервисной зоне. Записался заранее на техобслуживание, но пришлось ждать почти час, прежде чем машину забрали на диагностику.

Ремонт в прошлый раз сделали качественно, но цена оказалась выше, чем ожидал. Смету озвучили уже в процессе, а не заранее, из-за чего возникло ощущение некой непрозрачности в ценообразовании.

В целом, салон неплохой – хороший выбор моделей, грамотные сотрудники и выгодные условия кредита. Но есть моменты, над которыми стоит поработать: ускорить процесс приёма в сервис и пересмотреть подход к оценке по трейд-ину. Комментировать