Отвратительный сервис, прислали не тот товар, убеждали, что тот. - Отзыв об Интернет-магазин Fedomo

Денис 20 декабря, 2021 год Заказал черный спот Odeon Light 3318. Получил курьером, распаковал, там оказался серый спот, совсем не то, что хотелось.
Попросил продавца ООО "Тэйлор" возместить их ошибку 30% скидкой, либо привезти курьером на обмен тот спот, который я заказывал.
Продавец отказал. Начал писать чушь о том, что цвет соответствует заказу, просто у черного есть разные тона, предложил мне вернуть товар пересылкой через транспортную компанию за мой счет.
Позже продавец, видимо разобравшись в "тонах черного цвета" решил, что готов оплатить только отправку товара назад для возврата.
Я отказался. Ни компенсации, ни даже признания грубой ошибки продавца и извинений я не получил.
Отвратительное отношение к клиенту, ужасно непрофессиональный сервис.
Не советую иметь дело с данным продавцом ООО "Тэйлор" (ИНН: 7726457657, ОГРН: 1197746565213). Комментировать