OneTwoTrip. Заказ авиабилетов отзывы

Отзывы клиентов и пользователей


Оцените OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Новые отзывы

осторожно, мошенники

Svetlana 8 октября, 2020 год
28 апреля 2020 года отменили авиарейс Саратов- Минеральные Воды . Деньги за билет до сих пор не вернули. Сегодня уже 6 октября. Звоню в OneTwoTrip каждую неделю и одни обтекаемые фразы ни о чем. Ответ - мы ожидаем подтверждение от авиакомпании . Звоню в авиакомпанию - деньги давно в OneTwoTrip. Сняли с карты ещё 409 рублей якобы за возврат стоимости...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Светлана, здравствуйте!
Денежные средства возвращаются после того, как авиакомпания подтверждает возврат в системе взаиморасчетов авиакомпаний и агентов BSP-link.
Наши специалисты регулярно проверяют информацию и оформляют возвраты, как только информация об авторизации появляется в этой системе.
К сожалению, без номера заказа мы не можем проверить информацию по возврату ваших билетов.
Пожалуйста, пришлите его нам на [email protected], либо сюда. Мы уточним, на каком этапе сейчас возврат и сделаем все необходимое, чтобы решить вопрос как можно оперативнее.

Доверие с сервису стопроцентное, пользуюсь им не первый год.

Гость 18 сентября, 2020 год
Из преимуществ очень грамотный сайт, через него быстро и удобно все оформлять и оплачивать. Никогда не бывает задержек с оплатой, поэтому например билеты приходят на почту в течение 5 минут после смс из банка. Комиссионный сбор небольшой, я готов заплатить несколько сотен за экономию времени и гарантию.
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Добрый день!
Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе! Рады, что оно положительное :)
Желаем вам приятных путешествий!

Несколько раз тратила трипкоины на билеты на самолет)

Оксана 15 сентября, 2020 год
я через уан ту трип их покупаю уже очень давно и часто, лет 5 с ними точно летаю) поэтому бонусы у меня хорошо копятся - так, что хватает иногда оплатить целый билет. А это всегда приятно, полетать на халяву) Помимо бонусов этот сервис простой в использовании, имеет хорошее приложение для айфон и всегда оперативно решает вопросы через тех поддержку.
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Добрый день, Оксана!
Очень рады, что наш сервис оставил у вас только положительные впечатления :)
Спасибо, что выбрали нас для планирования путешествий! Желаем вам только приятных поездок :)

С вантутрипом ездила в России и за границей)

Эльвира 14 сентября, 2020 год
Регулярно беру через сервис машины в прокат, по мне тут самые адекватные цены и большой выбор авто. Всегда машину отдавали вовремя, документы и состояние соответствовали действительности) Последний раз в Мадриде Фиат вообще копейки вышел, за 6 дней – 8 тысяч, причем в отличном состоянии) Бронь и оплата идет через сайт, поэтому всегда быстро и удобно)
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Здравствуйте, Эльвира!
Мы следим за качеством оказываемых услуг, и нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу :)
Будем и дальше стараться радовать вас отличным сервисом и приятными ценами!
Спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку :)

Не обманули

Константин 24 августа, 2020 год
Порадовали тем, что вернули деньги и не обманули. Первый раз здесь оформил перелет и как на зло, рейс отменили. Переживал, что с бабками кинут или вернут только часть, но к счастью перевели всю сумму. Ждал 2 недели, но в обещанный срок – 30 дней уложились. Меня не кинули и отлично, в следующие разы буду еще пользоваться
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Добрый день, Константин!
Мы понимаем, как грустно, когда путешествие отменяется по независящим от вас причинам. И стараемся помочь вернуть денежные средства как можно скорее.
Рады, что вы положительно оценили работу наших специалистов :)
Надеемся, что вскоре сможем помочь вам спланировать отличное путешествие! Благодарим за отзыв и выбор нашего сервиса :)

Путешествие без проблем

Диляна 14 августа, 2020 год
Только вернулись с Геленджика, спасибо этому сервису за выгодные билеты) Только в этом году воспользовалась сервисом, и приятно удивилась. Есть мобильное приложение, через него все оформила и оплатила, без ноута и компьютера. Перелет и регистрации прошли удачно, без косяков и задержек
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Здравствуйте, Диляна!
Всегда рады помочь вам в планировании путешествия.
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Ждем вас снова :)

Хороший сервис

Антон 13 августа, 2020 год
Мы зимой купили тур в Сочи на Роза хутор через onetwotrip, цена вышла очень выгодная, учитывая что я трипкоины свои потратил еще) Прошло все супер, и с самолетом проблем никаких не возникло, и в отель заселили как положено. Хороший сервис, удобно пользоваться и выгодно
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Добрый день, Антон!
Рады, что путешествие оставило у вас только приятные впечатления :)
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Мы всегда рады вам помочь :)

Машины на прокат теперь только тут беру.

Николай 28 июля, 2020 год
Уже раз 5 пользовался сайтом, авто всегда чистые, исправные, привозят ко времени и цена на них нормальная. Машин выбор большой, можно подобрать как автомат, так и механику. Оформление через приложение, и оплата там же. Никакой налички и черных схем. Пока ни разу меня не подводили
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Здравствуйте, Николай! Мы уделяем большое внимание качеству сервиса и сотрудничаем только с проверенными поставщиками.
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь вам с организацией путешествия :)

Накопила себе уже уйму трипкоинов!!)

Гость 21 июля, 2020 год
это классно, когда с покупок возвращается вот такой бонус, я ими часто оплачиваю из-за постоянных разъездов. В отличие от многих сервисов в 12трипе это реально работает, баллы поступают быстро и оплачивать ими можно без заморочек) Да и вообще мне сервис нравится, все быстро и удобно
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Здравствуйте!
Мы придумали программу лояльности, чтобы сделать ваши путешествия еще более приятными :) Бонусы начисляются после каждой покупки. А потратить их можно как на покупку новых билетов, так и на бронирование отеля или аренду авто. Максимальное количество бонусов начисляется при заказе через приложение ;)
Здорово, что вы оценили преимущества нашей бонусной системы. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Удивлена, что тут даже экскурсии и авто на прокат брать можно)

Ольга Короткова 15 июля, 2020 год
полный набор для тез, кто часто в разъездах. Заполнил свои данные один раз и можно оформлять любую услугу за минуту. Если часто пользоваться, можно прилично экономить за счет накопление трипкоинов. Я так уже 2 раза билеты до Испании покупала намного дешевле, чем они есть
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Добрый день, Ольга!
Благодарим за выбор нашего сервиса и положительный отзыв!
Желаем приятных путешествий :)

Ставлю 5 звезд!

Женя 26 июня, 2020 год
Любимый вантутрип, сколько у нас с ним было путешествий)) и в Тай летали вместе, и в Нью-Йорк, и даже в Казахстан)) везде со мной! Никогда сервис мне не приносил неудобств, все четко, быстро и функционально) Связь с поддержкой есть из всех стран, поэтому если проблемы возникнут хоть на краю света, вам все равно ответят и помогут) за это я их...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Женя, добрый день!
Мы работаем круглосуточно и без выходных и всегда рады помочь в решении любых вопросов как по уже купленным билетам, так и по предстоящему бронированию.
Приятно, что наш сервис оставил у вас только положительно впечатление :)
Благодарим вас за выбор нашего сервиса и будем ждать вас снова, когда ситуация в мире изменится! :)

Приложение мне очень понравилось

Яна 18 июня, 2020 год
Осенью открыла для себя вантутрип, нужна была срочно аренда авто в Питере и по запросу как раз вылез этот сервис) У них довольно большой выбор машин, можно забрать в разных местах и разное время, на сайте все указываешь. Мы в тот же день вечером взяли Киа) Отличная машина, не загажена, не помята. Оформили через мобилку за пару минут) крутое приложение,...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Яна, здравствуйте!
Мы собрали предложения от 50 прокатных компаний, чтобы каждый мог найти подходящий вариант :)
Рады, что вам понравилось ваше приложение. Будем ждать вас снова :)

12 трип самый продуманный из всех сервисов, как по мне

Дарья 15 июня, 2020 год
На одном сайте сразу все есть, можно за один заход укомплектовать себе путешествие и культурную программу) Удобно, что помимо сайта есть и приложение на телефон, через него очень удобно оформлять все) Летала не раз, отели тоже бронировала) пожаловаться даже не на что))
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Дарья, добрый день!
На нашем сервисе вы можете найти все необходимое для самостоятельного путешествия :)
Несмотря на большой выбор, мы постарались сделать сайт и приложение максимально простыми и удобными, чтобы вы смогли запланировать поездку буквально в два клика.
Рады, что вы высоко оценили нашу работу!
Благодарим за положительный отзыв и желаем приятных путешествий :)

Меня все устроило, спасибо!

Илья 22 мая, 2020 год
Бронировал осенью отель в Риме через вантутрип, все соответствовало действительности.
На месте меня заселили, не было лишних доплат и неприятностей. Описание и список услуг, входящих в мой номер, были такие же, как указано на сайте. Бронь проходит мгновенно, буквально 5 минут и инфа приходит на почту. В общем, сервис хороший, замечаний нет.
Только пожелание – сделать приложение для...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Илья, добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о нашем сервисе :)
Мы стараемся дать всю информацию о вариантах, предложенных на нашем сайте и в приложении, чтобы вы смогли выбрать тот, который наиболее подходит вам.
Мы следим за качеством нашего сервиса и всегда рады услышать пожелания пользователей. Пожалуйста, напишите их нам на [email protected], обязательно примем во внимание!

Прекрасный агент, с onetwotrip летаю давно.

Ангелина 12 мая, 2020 год
В последний раз очень порадовали в конце марта. Операторы быстро и грамотно помогли разобраться с возвратами отмененных билетов в Италию (в связи с вирусом). Лично я получила возврат за авиа за неделю и чуть позже - за оплаченные брони отелей, думается мне что это очень быстро (контрольные сроки гораздо больше). Моя благодарность компании и службе поддержке отдельно!
0
0

Не первый год дружу в этим сервисом.

Саша 4 мая, 2020 год
Постоянно пользуюсь в поездках, то билеты покупаю, то жильё с машиной арендую. Особенно часто летаю на родину в Казахстан. Всегда покупаю без проблем и головной боли. У них удобный сайт, где все просто и понятно. Хорошо работает горячая линия, пару раз обращался за информацией - всегда помогали и отвечали на вопросы.Могу смело рекомендовать вантутрип) по мне это один из...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Саша, добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв :)
Мы старались сделать максимально простой и понятный для путешественников сервис, и в то же время дать всю необходимую для приятной поездки информацию. Рады, что у нас получилось :) А если у вас возникнут вопросы, наша круглосуточная служба поддержки всегда готова вам помочь.
Спасибо за выбор нашего сервиса, желаем вам самых приятных путешествий! :)

Не возврат денег

Вячеслав 21 апреля, 2020 год
Заказ P07735845.
Покупал билеты с помощь сервиса OneTwoTrip неоднократно в течении нескольких лет. И в этом году были куплены билеты Хургада-Стамбул- Москва авиакомпании Turkish Airlines на 23 апреля 2020 года.
Все было нормально до того момента, когда в связи с ситуацией с короновирусом в мире в марте было отменено воздушное сообщение между странами, закрыт аэропорт Хургады и вопрос о возвращении...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Вячеслав, добрый день! Нам очень жаль, что ситуация в мире нарушила ваши планы. Мы предупреждаем наших путешественников о том, что до официальной отмены рейса лучше не предпринимать никаких действий с билетами. Если снять места до отмены рейса, авиакомпания может расценить это как добровольный отказ от перелета и отказать в вынужденном возврате :( Мы понимаем, что ситуация неприятная, но, к сожалению, нарушить правила авиакомпании мы, как агентство, не можем. В качестве альтернативы авиакомпания также предлагает обмен билета. Это позволит вам сохранить стоимость билетов для будущих путешествий. Сообщите, пожалуйста, если этот вариант для вас актуален. Мы обязательно поможем!

Быстро и удобно

Андрей 21 апреля, 2020 год
Увидел этот сервис в рекламе у блогера, скачал сначала просто посмотреть и забыл. Через какое-то время нужно было лететь в Москву и я вспомнил, что когда-то качал вантутрип и можно там посмотреть рейсы. Забил город, дату и считай все. Рейсов много, есть с багажом и есть без, любой выбрать можно. Я буквально на пару дней летал, поэтому нужна была только...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Андрей, добрый день!
Очень рады, что наш сервис оставил у вас хорошее впечатление :)
Мы старались сделать приложение максимально удобным, чтобы вы могли запланировать поездку буквально в два клика. Видимо, у нас получилось :)
Помимо регистрации на рейс, мы также можем оформить багаж или подобрать вам место у окна в самолете. А еще теперь вы получаете бонусы, которые можно потратить на покупку новых авиа или ж/д билетов, аренду авто или бронирование отеля ;)
Благодарим вас за выбор нашего сервиса и желаем приятных путешествий!

Спасибо!

Елена 9 апреля, 2020 год
Хотелось бы поблагодарить onetwotrip за оперативный возврат средств - были билеты и бронь отелей в Италию 15 марта. Естественно отменили, сразу позвонили операторам - быстро рассказали как оформить возврат мне и мужу. За авиа возврат пришел довольно-таки быстро, были возвратные тарифы, за отели - около 3 дней назад. Все спокойно и быстро, судя по отзывам моих друзей от многих агентов...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Елена, здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе.
Мы понимаем, в какой непростой ситуации оказались наши путешественники в связи с ситуацией в мире. Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных и делает все возможное, чтобы помочь пользователям как можно скорее.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и будем рады видеть вас снова, когда ситуация изменится :)

Бронировала через вантутрип отель в Питере, выбор конечно большой.

Настя 3 апреля, 2020 год
Долго не могла определиться в каком отеле жить) были и лакшери, и обычные гостиницы, цены тоже варьируются от совсем низких до супер дорогих. Можно выбрать какой вам подойдёт. Я забронировала через приложение и оплатила там же, меня заселили без проблем) номер был как на фото) отдельный плюс, что не нужно звонить и подтверждать бронь, один раз в приложении оформили и...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Настя, добрый день!
Мы старались сделать наш сервис максимально удобным и функциональным для путешественников, рады, что вы оценили :)
Благодарим вас за положительный отзыв и желаем вам приятных путешествий :)

Доволен сорвисом вантутрип.

Василий 30 марта, 2020 год
Хорошо работает поддержка. У меня проблемы возникли с заселением, забронировал случайно не на то число и надо было поменять. Позвонил по телефон, приятно, что ответил человек а не робот. Объяснил ситуацию, мне сказали, что и как нужно сделать, чтобы скорректировать дату заезда. Девушка очень вежливо общалась) в итоге исправил свой косяк. Спасибо за обслуживание! особенно за круглосуточную поддержку.
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Василий, здравствуйте!
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем сервисе :)
Мы всегда рады помочь нашим путешественникам решить любую ситуацию, очень рады, что наша служба поддержки оставила у вас только положительное впечатление.
Желаем вам приятных поездок!

Отличная работа поддержки

Алексей 24 марта, 2020 год
Хочу поблагодарить Ксению и вообще поддержку вантутрип - купил билет во Францию, из-за вируса отменили - сразу же позвонил, вопрос решили за пару дней - полностью вернули деньги. У многих знакомых другие агентства уже неделю мурыжат, как только ситуация стабилизируется - снова обращусь сюда ;)
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Алексей, здравствуйте!
Понимаем, что вынужденный возврат билетов - довольно неприятная ситуация для путешественника :(
Наша служба поддержки работает круглосуточно и делает все возможное, чтобы помочь нашим пользователям решить эту ситуацию как можно скорее.
Нам очень жаль, что ситуация в мире коснулась вашего путешествия, но будем рады видеть вас снова, когда ситуация изменится :)
Берегите себя и спасибо вам за положительный отзыв!

Мега функциональный сервис

Диана 11 марта, 2020 год
Пользовалась пока только 2 раза, но уже довольна. Помимо билетов и жилья, можно забронировать всякие экскурсии. Очень классно иметь всю поездку в телефоне в одном приложении. Дальше буду использовать только Оnetwotrip, в сравнении с другими сервисами, этот для меня лучший.
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Диана, здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе!
Мы стараемся сделать приложение максимально удобным, чтобы можно было быстро спланировать путешествие. Очень рады, что вам все нравится :)
Желаем вам приятных поездок :)

OneTwoTrip - худший сервис

Artur 20 августа, 2019 год
Не рекомендую!!! Купили билеты, через день пришла смс об отмене рейса. Рейс был прямой Санкт-Петербург - Аликанте. Мы путешествуем с с маленьким ребенком, для нас важна скорость и минимум пересадок. Взамен купленных ранее билетов нам предложили с пересадкой 6 часов в Барселоне или возврат средств. Не найдя лучших билетов за эти деньги, мы были вынужденны согласиться. Через два дня звонков...  Читать отзыв
0
0
OneTwoTrip Ответ представителя OneTwoTrip Артур, здравствуйте!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация.
Всегда неприятно, когда авиакомпания в одностороннем порядке вносит изменения в уже купленные билеты, тем самым нарушая планы пассажиров.
Наши специалисты старались подобрать максимально комфортный для вас рейс. К сожалению, в наличии у поставщика не было прямых рейсов по маршруту Санкт-Петербург -> Аликанте.

Так как ваши билеты были переоформлены авиакомпанией самостоятельно, после получения вашего согласия, мы потеряли связь с билетом, потому что был создан новый номер билета.
Детали вашего бронирования вы можете посмотреть на сайте авиакомпании.

Ни денег, ни билетов. Кидалово!

Василий 4 апреля, 2019 год
​Я так понимаю что свои деньги я уже никогда не верну, но зато надеюсь мой отзыв поможет тем, кто еще раздумывает заказывать что либо через сервис OneTwoTrip или нет. Мой ответ и совет всем: НЕТ! Даже не вздумайте что либо ​заказывать у этих мошенников.
Я заказл билеты на самолет, в поле ФИО нужно было указать данные о пассажире на РУССКОМ...  Читать отзыв
0
0

OneTwoTrip - КИДАЛОВО на ровном месте!!!

Юрий 4 июня, 2018 год
Пoпaл в cитуaцию, кoтopую нe пoжeлaю никoму.

Мoи дpузья пoпpocили купить билeты из Мocквы в Симфepoпoль и oбpaтнo. Дeлo былo в выxoднoй пoзднo вeчepoм. Зaкaз K15367436. Случaйнo у oднoгo пaccaжиpa впиcaли вмecтo имeни - oтчecтвo (пpи зaпoлнeнии пишeтcя в oднoй cтpoчкe). Ошибку oбнapужили кoгдa pacпeчaтaли билeты. Нa caйтe нaпиcaнo, чтo пpoблeмa уcтpaняeтcя лeгкo https://support.onetwotrip.com/hc/ru#202811252 . В пoнeдeльник c утpa cтaл paзбиpaтьcя,...  Читать отзыв
0
0

очень плохо

Анна 17 апреля, 2018 год
1. У мeня былo 2 купoнa пo 250 pуб, пoлучeнныe нa ebay. Вocпoльзoвaтьcя ими я нe cмoглa, тaк кaк oкнa, гдe бы мoжнo былo вcтaвить эти купoны нeт вooбщe. Пpи oбpaщeнии нa гopячую линию пoтpeбoвaли пpoдиктoвaть нoмepa купoнoв. Пpoдиктoвaлa. Впocлeдcтвии пoлучилa пиcьмo, чтo тaкиx купoнoв нeт.

2. В мoмeнт peгиcтpaции нa caйтe oшиблacь пpи внeceнии cвoeгo нoмepa тeлeфoнa. Иcпpaвить нeт...  Читать отзыв
0
0

МНЕ НРАВИТСЯ!!!

Юрий 17 октября, 2017 год
Здpaвcтвуйтe! Тpeтий гoд пoльзуюcь OneTwoTrip для пoкупки aвиaбилeтoв! Пpoблeм никoгдa нeбылo! Тфу-тфу-тфу))). Вceгдa oтличный выбop пo низким цeнaм, cкидки. Очeнь пoнpaвилacь cиcтeмa пpeмиpoвaния, зa cчёт кoтopoй пoкупaю aвиaбилeты co cкидкaми дpузьям и poдcтвeнникaм. Кoму нaдo - вoт пpoмoкoд YURIY3012 нa cкидку 500 pублeй. Вceм удaчи, вcex блaг!
0
0

Прекрасно отдохнули

Екатерина 5 октября, 2017 год
Блaгoдapя aгeнтcтву Time to Trip мы c мужeм пpoвeли зaмeчaтeльныe двe нeдeли нa Кипpe. Нaм пocoвeтoвaли oтличный oтeль SUN HALL BEACH HOTEL APTS нeдaлeкo oт Лapнaки. Мы жили в пpocтopнoм двуxкoмнaтнoм нoмepe c бaлкoнoм, oткудa oткpывaлcя пpocтo шикapный вид нa мope, гaвaнь c яxтaми, пляж. Пpи этoм cпaльнaя и вaннaя кoмнaтa выxoдили нa дpугую cтopoну oтeля, чтo oчeнь удoбнo, тaк...  Читать отзыв
0
1

Хороший отдых

Светлана 4 октября, 2017 год
Сoвceм нeдaвнo вepнулиcь из Дубaи, гдe oтдыxaли в Marina Hotel Apartments. Этoт oтeль нaм пopeкoмeндoвaли и зaбpoниpoвaли в Time to trip. Для 4* этo oчeнь дaжe нe плoxoй вapиaнт, oн нaxoдитcя в xopoшeм paйoнe, гдe вce pядoм. В oтeлe oтличный пepcoнaл, ecть дaжe pуccкoгoвopящий aдминиcтpaтop, пoэтoму c языкoм пpoблeм нe вoзникнeт. Чтo кacaeтcя нoмepa, тo в нeм ecть вce, чтo...  Читать отзыв
0
1

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официальном сайте www.onetwotrip.com. Благодаря сервису онлайн заказа билетов через компанию OneTwoTrip, Вы...






Вам необходимо войти или зарегистрироваться