Задержали груз на 27 дней - Отзыв о Первая Транспортная Компания

Гость 3 августа, 2021 год Обращался в первую транспортную компанию для международной перевозки груза (переезд квартиры) из Санкт-Петербурга в Грузию, город Батуми. Заказ был спорным грузом, то есть кроме моего груза будет ещё кто-то в машине - так якобы дешевле, но дольше. Дату выгрузки поставили на 11-ый день после загрузки. 11 дней не так уж страшно, подумал я, и был прав. 38 дней! Вот где катастрофа!
Грузом ехал мой рабочий ПК, и каждый день просрочки стоил мне лишнего рабочего дня, и терял я примерно по 7 т.р. ежедневно. Грузом ехала детская кроватка, а моя полугодовалая дочь, за время доставки ставшая семимесячной, все это время спала на полу! Мучаясь при засыпании (это я могу сказать точно, т.к. когда приехала кроватка, дочь засыпает в ней на раз-два).
И еще много каких неудобств, связанных с тем, что вроде предметы быта есть (посуда, техника) и ее покупать не нужно, но они далеко, и их как бы нет. И мучаешься - без посуды, без техники.
Добавлю, что Нине - менеджеру со стороны транспортной компании, Дмитрию со стороны подряда, кто непосредственно вёз товар - всем глубоко плевать на клиента. Нина не отвечает на звонки, работает 3 дня в неделю, Дмитрий отвечает и несёт несвязную пургу, каждый раз придумывая что-то новое, вероятно, думая, что я не помню его слов. По договору груз должен быть доставлен до двери, однако, из-за их непрофессионализм, ездил собственноручно растамаживать груз, и довозить его домой тоже своими силами.

38 дней! В общем это был ужасный опыт, крайне не рекомендую сотрудничать с первой транспортной компанией! Комментировать