Добрый всем день. Выражаю благодарность за свою такую длительную сделку – 3 недели. Сразу скажу − моя вина, а не магазина. Нужна была Gracia Ceramica Emilia пэчворк, все у них было в наличии. Я часть для брони оплатил, а потом пришлось уехать, принимать товар некому, так что просил мне придержать мою плитку на кухню. Не знаю, как другие магазины в... Читать отзыв
Наверное так и произошло у них на складе т.к. нам привезли не ту раковину. Она похожа, но глубина чаши отличается. Мы когда померили и поняли, что не подходит, позвонили в магазин с просьбой замены. С учетом возврата, то как мы оформили заказ и установили правильную раковину прошло 9 дней. Всегда проверяйте прежде чем забирать. Но в целом неплохой магазин.
ДО НАЧАЛА РЕМОНТА ПОДРЯДЧИК НАВЯЗАЛ МНЕ (КАК ЗАКАЗЧИКУ) ЗАКУПКУ КОМПЛЕКТА САНТЕХНИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ В ЭТОЙ НЕДО-КОМПАНИИ.
1) ПЕРВЫЙ КОСЯК БЫЛ, КОГДА ПРИ ДОСТАВКЕ МНЕ ПОЗВОНИЛИ НЕ ЗАРАНЕЕ И НЕ ДНЕМ, А В 22:15 СО СЛОВАМИ - "МЫ ПРИВЕЗЛИ ВАМ ВАШ ЗАКАЗ". РАЗУМЕЕТСЯ РАБОЧИХ НА ОБЪЕКТЕ УЖЕ НЕБЫЛО И МНЕ ПРИШЛОСЬ ВСЁ БРОСИТЬ И ЕХАТЬ НА СТРОЙКУ РАЗГРУЖАТЬ САНТЕХНИКУ САМОМУ.... Читать отзыв
Я не шипко разбираюсь в сантехнических делах, но сотрудники Сантехники-онлайн полностью восполнили недостаток информации по данному вопросу, помогли оформить заказ, причем даже сказали какие произвести замеры, чтобы верно подобрать душевую кабину, смесители и переходники. На складе не оказалось нужной мне раковины, пришлось подождать, не хотелось разбивать заказ на 2, поэтому попросила отправить всё вместе позже. Доставка вышла бесплатной, т.к. заказ... Читать отзыв
Достоинства:
бесплатная доставка, помощь консультантов, большой...
Много интернет-магазинов в последнее время развелось, но сантехника зацепила сайтом. Простой и понятный сервис, позволяет самому разобраться, что нужно и что душа пожелает. Цены демократичные, что тоже плюс. Чего-то похожего с чем сравнить не могу, поэтому и делюсь своими впечатлениями от этого магазина.
Сайт можно дня три смотреть, чтобы определиться. Как говориться глаза разбегаются от того, сколько у них есть. Окончательное решение уже делала с консультантом т.к. он мог сказать, что сейчас есть на складе. Доставка была быстрая - 4 дня с момента заказа. Оплачивала, как только привезли и все проверила.
Мне хватило пятнадцати минут, чтобы сделать заказ необходимой для завершения работы сантехники. Не оказалось в наличии нужной модели смесителя, но для меня подобрали другой, очень похожий, другой фирмы. Оплату произвел на сайте, доставка была бесплатной, через 3 дня, но меня вызвали на работу, пришлось перенести на следующий день. Пятера за быстроту, спасибо
Живу одна, ремонт делать наняла рабочих, но как-то дорого они брали за свою сантехнику (если сами закажут то, что я хочу), поэтому жажда сэкономить направила меня в онлайн просторы, по отзывам выбрала сантехнику-онлайн и попробовала найти что нужно. Самостоятельно сложно, поэтому консультанты ввели в курс дела и помогли выбрать нужное (боялась, что рабочие забракуют, типо не то заказала). Но всё... Читать отзыв
Достоинства:
помощь консультантов, широкий ассортимент, бесплатная...
Ответ представителя Santehnika-online.ruЗдравствуйте, Екатерина! Спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов :)
В ноябре 20-го года сделал большой заказ в онлайн магазине «Сантехника-онлайн», фирмы разные, производители. Ванну брал подороже, смесители среднячок, можно и дешевле варианты поискать, если с деньгами напряг, или акцию подождать. Упаковывают хорошо, доставили аккуратно. Доставку брал с подъемом на этаж, это вошло в те 50 тыс. Успели в срок, работы не задержали. Поэтому 5 звезд.
Не могу сказать, что часто пользуюсь подобными услугами, и выбирал магазин наугад. Но по общему впечатлению, здесь все интуитивно и не требует особых познаний. Зашел на сайт, выбрал что нужно, заказал. Через три дня все привезли. Без головняков и траты лишнего времени. Не нужно ехать в магазин и там все смотреть. Цены не высокие, что тоже привлекает.
Не люблю тратить свой ресурс на походы в магазины. Не все люди добры, да и пробки не моя любовь. Поэтому мало по малу решила переходить на онлайн покупки, Сантехнику тоже заказывала в сети интернет. Не сама, с мужем, но раз аккаунт и отзыв мой, то и заказывала я! Сайт не тугодум, очень много фильтров, товаров на любой вкус и цвет. Можно... Читать отзыв
Ответ представителя Santehnika-online.ruЗдравствуйте, Ангелина! Благодарим Вас за отзыв :) Мы будем очень рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!
По цене тут плитка в Москве немного дешевле чем в других даже онлайн магазинах. Брали в магазин дорогую − Equipe Magical 3. Красивая, конечно. Бригада, что выкладывала, очень ее хвалила. Теперь даже клиенты (магазин обуви и сумок у нас) впечатляются. Спасибо Вам огромное за помощь в выборе.
Котел заказал не сверив размеры, когда привезли понял свой косяк. Менеджер с, которым связывался, сказал, что нужного размера нет в наличии и привезут в течении недели. Все происходило в пятницу. Во вторник следующей недели позвонила консультант, что котел привезли на склад и могут его мне сегодня же доставить и поменять. В общей сложности 5 дней на замену ушло. В целом... Читать отзыв
Для маленькой и хрупкой девушки самое то. Проживаю в МО и лишним временем особо не располагаю. Поэтому искала вариант, чтобы все сразу и в одном месте. Плавала по интернету долго и чего-то подобного не нашла, кроме сантехники-онлайн. Пока сидела на работе успела оформить заказ. Доставку делала на вечер четверга с подъемом на этаж и установкой соответственно. К сожалению в четверг,... Читать отзыв
Ответ представителя Santehnika-online.ruЗдравствуйте, Евгения! Спасибо, что рассказали о своем опыте! Приносим извинения за задержку доставки! Мы очень рады, что это не испортило общего впечатления :)
Последнее время шоплюсь исключительно онлайн, поэтому и сантехнику выбирали тоже в онлайн магазине. Вышло так, что на их сайте и доставка бесплатной получилось, некоторые товары были дороже, некоторые дешевле, но в итоге тут вышло выгоднее брать. Заказ обработали в тот же день, к счастью всё было в наличии, ну и три дня мы ждали саму доставку. Оперативно выгрузили, помогли занести,... Читать отзыв
В моем личном рейтинге, сантехника-онлайн в топе магазинов, подобного формата. Во-первых, количество сантехники, как здесь нужно еще поискать. Я уже почти три квартиры починил, только тем, что купил здесь. И начиная от сливов, заканчивая ванной, все всегда надежного качества. Еще ничего не приходилось менять. По ценам тоже всегда приятно. По сути мне этим и нравится этот магазин - не дорого... Читать отзыв
Заказывали смеситель для верхнего душа из раздела на сайте "смесители для душа", как оказалось выбрали термостат без запорной арматуры, т.е. из лейки будет всегда идти вода.
Заказ № 2701844 привезли во ВТ 17.11, вышеописанный момент сразу обнаружили и позвонили на горячую линию для обмена на иной артикул. Была зарегистрирована заявка №СА0031645 и предложили оформить иной заказ и сделать вместе с... Читать отзыв
Ответ представителя Santehnika-online.ruДобрый день! Приносим извинения за то, что доставили Вам не тот товар, а также за то, что не связались с Вами в установленный срок! Мы проведем проверку, выясним, по какой причине это произошло и примем соответствующие меры.
На данный момент обмен Вашего товара запланирован на 25 ноября, через несколько дней с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить все ли в порядке.
Ремонт делали в новом доме, поэтому нужно было всё и сразу. Самым рациональным решением было заказать онлайн, так собственно и сделали. Куча всего на сайте, купили даже коврик в ванную. Привезли быстро, доставка бесплатная, так как заказ на кругленькую сумму. Выгружали аккуратно, не повредили ничего. Магазин действительно помогает сократить время на выбор сантехники.
Ответ представителя Santehnika-online.ruЗдравствуйте, Александр! Мы очень рады, что Вы смогли найти у нас все необходимое и остались довольны обслуживанием :)
Сейчас этих онлайн сервисов развелось пруд пруди, и не сказать, что все нормальные. Но о сантехнике знал еще с прошлого года и пользовался их услугами. Весь сервис крутой и могу сказать, что похожее надо поискать. Во-первых гигантский выбор товаров. Время доставки, которое можно выбрать. Ну и подъем на этаж и установка. Для меня это комбо и по ценнику этого всего,... Читать отзыв
Заказывала сантехнику для родителей, самой кататься выбирать не вариант, а вот дома, не спеша, консультируясь с другом-интернетом и консультантами – огонь. Много акций, можно было бы сэкономить, но то что я хотела было в новинах, поэтому не срослось) Плюсом ко всему заказала установку и подъем на 3 этаж. Оплатить заказ можно в любой момент, я сразу целиком заплатила, это не... Читать отзыв
Самый лучший сервис по помощи в выборе. Начиная с сайта, заканчивая самими работниками. Все с кем я общался, крайне доброжелательные и подготовленные сотрудники. Не все товары, какие есть на сайте, могут быть в наличии. Предлагают либо подождать, когда привезут, либо ищут альтернативу. Делал доставку, т.к. не было времени самому забрать. Привезли в нужный день. Оплатил, как только все проверил на... Читать отзыв
Много положительных моментов. Первое, что бросилось в глаза это сайт. Все возможные фильтры, чтобы выбрать то что хочешь. По цене, мы сравнивали с другими магазинами и по некоторым позициям здесь дешевле. Консультант уточняет, в какое время лучше привезти товар. Мы заказывали водонагреватель, но привезли с царапиной. Сразу позвонили, чтобы заменили и на следующий день привезли без брака. Это единственное,... Читать отзыв
Часто делаю заказы в интернете и чего ждать от первого заказа всегда загадка. Но, кто не рискует, тот не пьет шампанского. Сделал заказ на 32к, сайт не лагает, всё структурированно, быстро нашел необходимые модели. Не всё есть в наличии, но и в офлайне такое бывает. Выбор огромный, можно найти замену. Доставка тоже не подвела, 2 дня и сантехника у меня... Читать отзыв
Пока работаю удаленно выдалась возможность переделать все домашние дела. Сделал ремонт в ванной дома и в доме загородом. Сделал 3 заказа в сантехнике-онлайн в течение трех месяцев. Последний был с платной доставкой, так как не дотянул до 30к, предыдущие с бесплатной. Честно, удивлен, не было конфликтов или какого-то недопонимания, со стороны сотрудников. В сроки доставки не уложились только единожды, но... Читать отзыв
Многие магазины говорят, что у них есть все. Но в нашем случае, мы искали довольно специфичные товары. Мама инвалид, поэтому искали, все что может быть для нее. Так вот, насчет, что есть все. Именно в сантехнике-онлайн мы нашли, что НАМ нужно было. Все что только возможно, мы заказали именно тут: ванная, унитаз, поручни и специальные смесители. В общем, могу сказать,... Читать отзыв
Этот магазин высокого о себе мнения, а в принципе отвратный. Доставка свыше 3000 у них платная, да и еще подъем на этаж 200 рублей за каждый этаж. - это 2000 только за подъем на лифте. Просто ужас. Отказались брать товар и забудем про этот магазин в кавычках.
Ответ представителя Santehnika-online.ruДобрый день! Благодарим Вас за обратную связь!
Стоимость доставки при заказе на сумму до 30000 составляет 300 рублей, свыше 30000 - доставка бесплатная, подъем оплачивается отдельно, как и в большинстве магазинов, которые занимаются продажей крупногабаритных товаров или стройматериалов. Стоимость подъема зависит от общего веса заказа и габаритов.
Могу сказать, что ремонт - не дешевое мероприятие. А самое главное время, которое на это нужно потратить. Методом проб и ошибок, нашли Сантехнику-онлайн, и за период ремонта это лучшее, что пока произошло. Во-первых, что хочу отметить это ассортимент. На сайте можно залипать не один день, чтобы выбрать, что тебе хочется. Во-вторых, в зависимости от стоимости заказа, может быть бесплатная доставка.... Читать отзыв
Как бюджетная организация, мы не всегда можем себе позволить, дорогостоящие товары. Поэтому, выбор был очень тщательный. В сантехнике-онлайн нашли все, что только возможно. Большим плюсом стало, что доставка оказалась бесплатной из-за стоимости самого заказа. Учитывая наш исключительно женский коллектив, дополнительно заказали установку.
Ужасная компания, обратились как Юр лицо счет выставляли 3 дня, после оплаты отгрузку осуществляли еще неделю. Привезли зеркало -шкаф одного цвета, а тумбу другого из одной серии ): поменять не можем уже неделю, организация не настроена устранять свои ошибки, найти кто то может помочь очень сложно, за то масса операторов готовых принять заказ взять деньги ..... А как же сервис... Читать отзыв
Ответ представителя Santehnika-online.ruДобрый день! Приносим извинения за ошибку в заказе, не могли бы Вы уточнить номер своего заказа, чтобы мы разобрались в ситуации?
Потрясающая задумка, поместить все и сразу на один сайт, где можно сколько угодно копаться в разновидностях ванн, кранов, сушилок и прочего. Жена была в восторге, нашла всё, что требовалось для облагораживания ванной комнаты. Ну а для меня плюс, что цены не ломят и доставляют без моего участия. Доставили За 2 дня в МО, предварительно договорились, что привезти необходимо во второй... Читать отзыв
Интернет-магазин Santehnika-online.ru специализируется на продаже сантехники. В каталоге магазина представлен широкий ассортимент сантехники отечественного и зарубежного производства. Удобный интерфейс сайта Santehnika-online.ru позволит Вам быстро найти нужный товар. В магазине Вы...
Интернет-магазины
Так бы всем работать.