БЕЗ-ОТВЕТственный, лжИвый сервис ИНДЕЗИТА - Отзыв о Сервисный центр Индезит

Игорь 13 ноября, 2023 год После подтверждения СМСкой с последующим звонком "менеджера" о приходе мастера - Антона, пришедший по телефонному вызову "опытный мастер" быстро определил проблемы 4х-летней стиралки. Причиной отсутствия сетевого питания (м.б.) являлась неисправность электронного блока замкового устройства дверцы, за которую пришлось отдать 4 000 р. (3200 запчасть и 700 работа), находящийся дома подросток переплатил 100 р. Этот (м.б.) Антон, уточнив стоимость запчастей, заверил, что предоставит электронный Акт выполненных работ (подтверждающий цены, гарантирующий запчасти, верность диагностики и работы) и придёт на следующий день устранить вибрацию при стирке - заменой амортизаторов (1200р и 700 работа).
Ни Акта, ни прихода, ни возврата 100р.
4 дня на настойчивые звонки вежливо отвечают кул-операторы : перезвонят, ждите, разберёмся. Ноль.
Вывод : конторка придумана как сервис такси (вас как -то отвезут, но мы - ни за что не отвечаем), набрана телефонная база левых ремонтников и основная задача сервиса - завлечь, убедить продУманными фразами клиентов (беЗплатные выезд и диагностика) в серьёзности сервиса. А там - как кому повезёт. Ни за что не отвечающие ремонтники по ситуациям назначают цены за запчасти и работу, пропадая сразу после расчЁтов. Сервис-мЭны , видимо, не знают, что мозг человека деградирует с каждой ложью. Комментировать