Мошенники (договор № 777154) - Отзыв о СМ-Ремонт

Мария, ЖК Ильменский, 17 20 января, 2023 год Приняли квартиру от ПИК (ремонт от застройщика). Через некоторое время поступает звонок от человека, который представился как Юрий (тел. +7(903)073-20-72), и что ему мой дала Управляющая компания нашего ЖК. Встретились на объекте. Показали, что нам надо. Получили смету, на смете номер договора 777154 от 11.07.2022 СМ-ремонт.ру (решили, что у компании так принято, когда считают смету заводить договор). Поскольку переезжать мы не торопились (парковка была не достроена), с ремонтом тоже не спешили. Вернулись к вопросу ремонта в ноябре. Встретились с несколькими бригадами, и показалось, что Юрий самый адекватный. Решили, что будем сотрудничать с ним. Он обновил нам смету. Договорились, что материалы будет покупать он, а мы оплачивать по чекам.
Из задач было: 1. Переразвести розетки (некоторые перенести, некоторые убрать, и добавить несколько новых). Провести слаботочный кабель для интернета – сделать 4 двойные розетки 6 категории (то есть для профессионалов должно быть понятно, что двойные розетки это по два кабеля в каждой).
2. Покрасить обои (они от застройщика под покраску). Там где будут штробить стены под новые розетки – переклеить обои и покрасить.
3. Установить межкомнатные двери.
4. Приклеить потолочный плинтус
5. Поменять напольный плинтус.
6. Поменять розетки и выключатели.
ВСЕ. Ключи передали 20.11.2022. Обещали все закончить к 25.12.2022.
Первая ласточка полетела, когда они оборвали нам обои со всех стен. На наш вопрос, что это и зачем получили ответ, что рабочий не так понял, мы все поклеим обратно за свой счет, но вы можете выбрать другие обои. Ну раз уж оборвали, решили пусть обои будут без рисунка. И тут же нам сообщили, что без рисунка сильно дороже, чем те которые были и выставили нам счет. Мы настояли на вычитании стоимости тех, обоев которые они бы покупали, если бы исправляли свой косяк. Потом выяснилось, что под обои без рисунка надо выравнивать стены – смета выросла. Ну ок.
Сделали черновые работы. Мы их приняли. А что в общем тот там принимать – обои оборованы, шпаклевка нанесена, в подрозетниках в стене провода. А надо было купить отвертку с фазами и проверять розетки. А на интернет розетках обнаружился сюрприз – в каждой розетке ОДИН провод! ТО есть розетки сделали не двойне. Нам предложили разделить один провод на два, но это бред, так весь смысл слаботочки теряется (можно было wi-fi оставлять). Хорошо, не уточнили, что в двойной розетке должно быть два провода. И нам бы задуматься над компетенцией работников… но нет. Работы приняли, денег заплатили. На дворе было 13.12.2022.
Дальше оставалось приклеить обои, покрасить, поставить верхний и нижний плинтус, поставить розетки и выключатели. Но 25.12.2022 никакие работы никто не сдал. 30.12.2022 получаем счет (в виде товарного чека) на розетки с включателями на 22 390 (просили Legrand Epica белый) и сильно удивляемся откуда такие цены – мы предварительно считали и получалось 15 тысяч. Проверили количество и поняли, что на нас тупо пытаются заработать. Задумались сколько мы уже переплатили за предыдущие материалы. Сказали сдать эти розетки, что мы купим сами. Розетки мы привезли на объект 13.01.2023 (новогодние праздники).
11.01.2023 получили фото с объекта с покраской стен и верхними плинтусами. И даже на фото в телеграмм было видно, что плинтус приклеен криво! На что Юрий попытался сообщить нам, что это у нас потолок кривой и ровнее не будет. Вопрос – ЗАЧЕМ было клеить, если есть проблема? Почему не обсудить ДО того как испортить материл. В итоге строители признали свою ошибку и сказали, что переделают. Межкомнатные двери в итоге они ставить отказали, так как не умеют работать со скрытыми петлями (пришлось экстренно нанимать производителя дверей для установки).
17.01.2023 приехали на объект для встречи с установщиками дверей и увидели «чистовые» работы вживую… На обоях пузыри, покрашенные поверхности в пыли и краска лежит неровно, потолочные плинтусы покрашены с подтеками и между ними очевидно видны стыки, в части квартиры потолочные плинтусы оборваны чтобы переклеить, трубы отопления, которые красили (до начала ремонта меняли батареи с УК) уже с лупящейся краской… И в квартире новый исполнитель, типа замена предыдущего. Нам сообщили, что обои где пузыри вырежут и переклеят кусками и покрасят и типа будет не видно, плинтусы перекрасят… Мы были уже в шоке… Когда 19.01.2023 мы увидели криво стоящие розетки… что плинтус очередной раз вазюкают кисточкой, а на том, что у же покрашено опять подтеки… какие-то непонятные люди возятся со свежепроведенными розетками «электричество пропало» … провода в напольный плинтус не помещаются … Позвонили прорабу Юрию и сказали, что все – нам этом мы расстаемся. Юрий попытался предъявить нам претензии - чего мы заявились объект, они нам его еще не сдают. То что сроки закончились 25.12.2022 его вообще никак не волновало. И Юрий заявил нам, что выставит нам счет за работы. Мы поинтересовались за какие именно… предложили встереться 20.01.2023 на объекте. Вечером 19.01.2023 мы доехали до объекта и закрыли квартиру на второй замок (ключ от которого только у нас). Сегодня 20.01.2023 вместо встречи на объекте муж получил сообщение от Юрия в телеграмм, что ключ от квартиры он бросил по адресу объекта нам в почтовый ящик. Видимо у Юрия большой опыт по сбеганию с объектов.
И вот уважаемые, СМ-ремонт.ру, у меня к вам вопрос, что за подход у вас к бизнесу и клиентам? Или это не ваш сотрудник, а человек с улицы, который прикрывается вашим именем? Ну так у меня на смете и в актах написано СМ-ремонт.ру. По факту нас кинули на кучу денег и времени – надо переделывать ВСЕ. А еще и за материалы содрали втридорога.
Люди, не связывайтесь с этой компанией! Время и деньги – выкинете впустую!!!
Юрий с номером телефона +7(903)073-20-72 МОШЕННИК!!! Вопрос относительно фирмы СМ_ремонт.ру открытый. Но вряд ли человек с улицы имеет доступ к их документам.

ЖК Ильменский,17 Комментировать