Не объясняют причины задержки заказа - Отзыв о SOFI.RU

От Александр, опубликован 2019-09-23 17:38:46

1.0
Оценка автора
Александр 23 сентября, 2019 год Заказ №52810 от 04.08.2019
3 сентября была создана накладная в СДЭК - 1136235714,
с тех пор прошло уже 20 дней, статус заказа не изменился, никаких объяснений от техподдержки причин задержки.
Пишу сюда, так как никаких ответов не получил.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Sofi.ru
23 сентября, 2019 год
Здравствуйте!
Нарушений по заказу нет.
Ваш заказ, на AMD Ryzen 5 3600 Boxed, с доставкой из Германии. Срок доставки товаров из Германии до 45 рабочих дней, товар отгружен в логистику. Проходит 40 день.
Трекинг номер отправления 1136235714 СДЕК. На сайте СДЕК трекинг обновиться сегодня или завтра. Задержка в доставке не ожидается.
С уважением, Sofi.ru
Александр
23 сентября, 2019 год
Цитата из условий размещенных на сайте:

"После сортировки у сборного получателя, Вам предоставят трэкинг номер. Это как правило, происходит за 2-5 дней до вручения. Если предоставили трэкинг номер, и если информация отслеживания не обновляется более 10 дней, свяжитесь с нами, - обязательно. Мы отправим запрос к логистические компании, чтобы узнать где посылка. Затем мы передадим информацию Вам."

Товары для дома

Rifar

Рейтинг: 5
378 отзывов
sewingking.ru

Рейтинг: 4.9
243 отзыва
Поле.рф

Рейтинг: 4.8
209 отзывов
great-light.ru

Рейтинг: 5
204 отзыва
Роспар

Рейтинг: 4.8
117 отзывов
Матрасы Comfort Line

Рейтинг: 4.9
115 отзывов
Магазин электроники Molnia Electronics

Рейтинг: 4.9
94 отзыва
TermoZont

Рейтинг: 5
78 отзывов
фотоэпилятор geest

Рейтинг: 4.9
74 отзыва


Вам необходимо войти или зарегистрироваться