Сергей
21 октября, 2019 год
Заказал 15 августа материнскую плату. Заказ № 53236. Обещали привезти за 45 рабочих дней. 45-й рабочий день истек 17 октября. Товара нет. На все мои запросы на почту [email protected], на номер 9687775550 в ватсапе - тишина и полный игнор. На сайте в чате идет стандартная отписка - у манагера сведений никаких нет, запросил в отделе логистики, как только ему сообщат, так сразу он мне. Только ничего не сообщают ему. Товар якобы в доставке в г. Москва. С их слов это означает, что он не растаможен ещё с сентября. В вк в списке "задержек" моей платы нет. Где мой товар?
Итог от 01.11.19: посылка найдена. СДЕК 1143899670.
Ожидайте пожалуйста вручения.
С 22 числа мы Вам пишем что посылка отправлена, ожидаем обновление, однако вы в везде обозвали нас как только возможно. Бог судья этой ситуации.
С уважением, Sofi.ru
Ой! Sofi.ru снова соврамши... На мой отзыв мне было написано, цитирую: "Ваш заказ ASUS CROSSHAIR VI HERO, доставлен из Германии в Москву. Отгружен в ТК для доставки в адрес клиента." И написано это было 21 октября, понедельник.
Вчера в ВК появилась запись об отгруженных на прошлой неделе и в ПОНЕДЕЛЬНИК заказах.
Вот скрин:
Как вы думаете, должен ли там быть мой заказ 53236? Ведь мне его отправили в понедельник!
И как вы думаете, есть ли он там?
Правильный ответ на первый вопрос: Да. На второй: Нет.
Здравствуйте!
Просьба не обзываться. Ваш заказ ASUS CROSSHAIR VI HERO, доставлен из Германии в Москву. Отгружен в ТК для доставки в адрес клиента.
Трек номер поступит на телефон в формате СМС из ТК.
"не растаможен еще с сентября" это глупости. Так никто не говорил.
Просьба изменить описание данного отзыва, так как не соответствует действительности.
С уважением, Sofi.ru
Вот моя переписка с Sofi.ru Читать снизу вверх.
Так говорил или нет? И кто из нас врет?
На дальнейшие мои вопросы о судьбе заказа получал стандартное:
Денис
Здравствуйте, информацию уточню, как поступит ответ, я вам сообщу
Комментарии к отзыву
Ожидайте пожалуйста вручения.
С 22 числа мы Вам пишем что посылка отправлена, ожидаем обновление, однако вы в везде обозвали нас как только возможно. Бог судья этой ситуации.
С уважением, Sofi.ru
Вчера в ВК появилась запись об отгруженных на прошлой неделе и в ПОНЕДЕЛЬНИК заказах.
Вот скрин:
Как вы думаете, должен ли там быть мой заказ 53236? Ведь мне его отправили в понедельник!
И как вы думаете, есть ли он там?
Правильный ответ на первый вопрос: Да. На второй: Нет.
Просьба не обзываться. Ваш заказ ASUS CROSSHAIR VI HERO, доставлен из Германии в Москву. Отгружен в ТК для доставки в адрес клиента.
Трек номер поступит на телефон в формате СМС из ТК.
"не растаможен еще с сентября" это глупости. Так никто не говорил.
Просьба изменить описание данного отзыва, так как не соответствует действительности.
С уважением, Sofi.ru
Вот моя переписка с Sofi.ru Читать снизу вверх.
Так говорил или нет? И кто из нас врет?
На дальнейшие мои вопросы о судьбе заказа получал стандартное:
Денис
Здравствуйте, информацию уточню, как поступит ответ, я вам сообщу