Проблемы с доставкой - Отзыв о SOFI.RU

Item: SOFI.RU
Rating: 1
Author: Павел

От Павел, опубликован 2019-10-25 14:33:33

› ›

1.0

Оценка автора

Павел 25 октября, 2019 год Здравствуйте. Не могу понять в чем дело. 22 октября прислали смс с номером накладной cdek 1143353026 номер заказа 53311 Скачал я преложение тк cdek, думаю сейчас хотя бы буду видеть где посылка. Да зашел я в преложения, ввел трек номер, все, высвечивается наименование товара и даже стоят сроки доставки, якобы 25 октября. Далее решил проверить зайдя уже на сам сайт ТК и проверить посылку там, но не тут то было. Оказывается что мол магазин еще не передал им мой заказ. Позвонил в компанию cdek что бы уточнить где посылкп и перидали ли ее им. Мне ответили и сказали что ожидают передачи самого заказа. Где спрашивается мой заказ? Еще на складе сортировки магазина или все таки в ТК cdek?

Недостатки:

Не понятные скроки передачи посылок.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sofi.ru

31 октября, 2019 год

Трек 1143353026 номер обновился. Заказ в доставке. О чем мы общались ранее. SOFI.RU -

ответить

Ответ представителя Sofi.ru

25 октября, 2019 год

Уважаемый клиент!
Если возникли вопросы по оформленному заказа, пожалуйста напишите на почту [email protected].
По поводу заказа:
Ваш заказ
1. Intel Core i9-9900K 8 core BOX (Octa Core) CPU with 3.60 GHz,
2. MSI MPG Z390 GAMING PRO CARBON AC
3. Be Quiet! Dark Rock Pro 4
4. Kingston HyperX Fury Schwarz 32GB DDR4 Kit RAM
Передан в ТК для доставки в адрес клиента.
Трек номер обновляется в среднем 2-4 дня.
С уважением, Sofi.ru

ответить