sofi.ru - Отзыв о SOFI.RU

Item: SOFI.RU
Rating: 1
Author: AsouL

От AsouL, опубликован 2019-11-03 00:23:09

› ›

1.0

Оценка автора

AsouL 3 ноября, 2019 год Ничего не рпиходит, информации о заказе нет!! не заказывыйте тут

Комментарии к отзыву

Ярослав

8 ноября, 2019 год

Добрый день , есть изменения по статусу заказа ? или все так же отписки пишут и кормят обещаниями ?

ответить

AsouL

8 ноября, 2019 год

Да, по ошибке логистики месяц на складе пролежал, 5 ноября накладную создали для отправки,но сдек груз ещё не получил

ответить

Ответ представителя Sofi.ru

3 ноября, 2019 год

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
Мы работаем над улучшением качества обслуживания и отдельно над улучшением работы технической поддержки.
Ответы с почты [email protected] возможно попали в папку СПАМ. Проверьте пожалуйста.
Если делали у нас заказ, напишите пожалуйста номер заказа. Мы примем все необходимые меры для урегулирования вопросов.
Как мы сообщали ранее, да, по августовским многим заказам произошли задержки в доставках (по причине долгой таможни), но все заказы отгружены и сформированы в доставку клиентам. Так же важно понимать, что сроки доставки указаны в рабочих днях.
С уважением, Sofi.ru

ответить

AsouL

3 ноября, 2019 год

52610

ответить

Гость

3 ноября, 2019 год

Если вам тут все говорят что ничего не приходит, мб так оно и есть , в папку спам ничего не приходит, мб вы смените свою почту?

ответить

Ответ представителя Sofi.ru

3 ноября, 2019 год

Здравствуйте!
Если делали у нас заказ. Напишите пожалуйста номер заказа. Все заказы отгружаються.
Единственное по августовским некоторым заказам произошли задержки на таможене в России. Что не отрицали и не отрицаем. Но всем доставки отгружены.
С уважением, Sofi.ru

ответить