45 дней истекли щаказ нет и информации когда будет тоже... - Отзыв о SOFI.RU

От Валерий Шешуков, опубликован 2019-11-04 15:31:26

› ›

1.0

Оценка автора

Валерий Шешуков 4 ноября, 2019 год Добрый день, заказ 53756 от 2 сентября.
45 рабочих дней истекли.
На запросы на почту ответа нет, менеджеры не дают внятный ответ, руководитель Ажелла Русских тоже не дает информацию. Хотите сохранить нервы и деньги, обходите стороной этот магазин.

Комментарии к отзыву

Ярослав

8 ноября, 2019 год

Добрый день , есть изменения по статусу заказа ? или все так же отписки пишут и кормят обещаниями ?

ответить

Валерий Шешуков

8 ноября, 2019 год

Добрый, ну дали трэк номер сдэк, но сам товар не отвезли в ТК. И опять обещания в течение 10 дней. Уже прошло 4, заказ так и не передан в сдэк. Это у них опция такая успокоить клиентов и еще затянуть срок. Китайцы с али тоже иногда так делают.(мини развод)

ответить

Ярослав

8 ноября, 2019 год

Меня уже доуспокаивали ))) каждый рас какие то отговорки у сотрудников данного магазина, обещания которые они ни одно не выполнели. Так достало уже чего то от них ждать, более конченого магазина я конечно еще не видел )

ответить

Ответ представителя Sofi.ru

4 ноября, 2019 год

Здравствуйте!
Вам овтечали в среду, 30.10.19, каждый день овтечать одному клиенту, к сожалению нет возможности.
Вот ответ от 30.10.19 г.
53756
Уважаемый клиент!
Доставлены на склад в г. Москва:
1. AMD Ryzen 5 1600 6 core (Hexa Core) CPU with 3.20 GHz
2. Kingston A1000 M.2 2280 NVMe SSDNOW 240GB,
3. ASUS TUF B450M-PLUS GAMING,
В доставке, проходит таможенное оформление в Москве:
4. Corsair VS 550 (2018) 550 Watt,
5. Palit GeForce GTX 1660 Ti StormX OC 6.0 GB OC High End видеокарта,
6. Ballistix Sport LT Grau BLS8G4D30AESBK 8GB DDR4 RAM 3000 MHz
По вашему заказу задержка вручения будет 2-5 дней. Не более.
С уважением, Sofi.ru

ответить

Валерий Шешуков

4 ноября, 2019 год

Кроме смс от вас небыло ответа:53756

Уважаемый клиент!
Ваш заказ частично проходит таможенное оформление. Частично доставлен на наш склад сортировки.
Подробно будет в группе.
С уважением, Sofi.ru

Сейчас от вас получил хоть какую то конкретику 2-5 дней.

ответить