Зря прождал больше двух месяцев - Отзыв о SOFI.RU

От Юрий Видинеев, опубликован 2019-11-14 10:39:05

› ›

1.0

Оценка автора

Юрий Видинеев 14 ноября, 2019 год Заказ №53937 от 10.09.2019, 1 товар на сумму 5 207.76 руб.
Обещанные 45 рабочих дней прошли - заказ не выполнен. Неоднократно пытался узнать о судьбе заказа. Всегда получал стандартные отписки: "Информацию уточню, как поступит ответ, я вам сообщу". Никто ничего не уточнил и не сообщил.
Посему делаю вывод: 1) в компании не налажена работа с клиентами; 2) отвратительная логистика
Не рекомендую делать заказы.

Достоинства:

Низкие цены

Недостатки:

1) в компании не налажена работа с клиентами;
2) отвратительная логистика
Не рекомендую делать заказы.

Комментарии к отзыву

Влад

14 ноября, 2019 год

Да что то вы рано сдались) посчитайте дни без выходных и праздников

ответить

Ответ представителя Sofi.ru

14 ноября, 2019 год

Здравствуйте!
Вы заказывали материнскую плату MSI B450M BAZOOKA PLUS, с доставкой из Германии. Плата в настоящее время доставлена из Германии на наш склад сортировки. Формируется к отправке.
Срок доставки товаров из Германии 45 рабочих дней, задержка вручения возможна будет 3-5 дней.
Если это не устраивает, приносим свои извинения, и сделаем возврат средств.
По техническим причинам август начало сентября, произошли задержки.
С уважением, Sofi.ru

ответить