Возврат средств по заказу 53554 - Отзыв о SOFI.RU

От Виталий, опубликован 2019-11-21 19:48:00

› ›

1.0

Оценка автора

Виталий 21 ноября, 2019 год Подал заявку на возврат средств по заказу 53554 на [email protected] согласно инструкциям, продублировал заявку на [email protected]. Прошло более суток, заказ не отменен, ответа никакого нет, денег нет, хотя в группе указано, что отмена должна произойти автоматически:
"Заказ будет автоматически отменён в течении 24 часов, а возврат осуществлен будет через эквайринг. Срок зачисления до 10 банковских дней.
Внимание! Возврат осуществляется на карту с которой была произведена оплата."
Оплата была картой. Я не хочу больше ждать. Верните мои деньги!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Sofi.ru

22 ноября, 2019 год

Уважаемый клиент!
Ваш заказ отменён автоматически по вашему письму. Номер заказа указан в объявлении в нашей группе Вконтакте.
Сумма 133315.99 руб., возвращена на карту **** 6371, с которой была произведена оплата.
Срок зачисления возврата до 10 банковских дней.
С уважением, Sofi.ru

ответить

Виталий

22 ноября, 2019 год

Просто у меня в личном кабинете висит до сих пор статус в доставке

ответить

Влад

21 ноября, 2019 год

Заказ отменили примерно через неделю

ответить