Вадим
10 декабря, 2019 год
Оформил 2 заказа, один 1 сентября (№53729), второй 14 сентября (№54073). Да, рисково, че тут скажешь. И конечно же ни один из них я так и не дождался. Хотя первый даже дошел до стадии СДЭК. Когда его на протяжении недели не могли отправить, я позвонил узнать че за дела. Прислали смс с пояснением: "Заказ 53729 отгружен был в логистику, но в последующем соединен со вторым заказом для доставки вместе. Оба заказа формируются к доставке". Т.е. они намеренно задерживают доставку заказа, при этом даже не сочтя нужным меня об этом уведомить. Ну ок. Пусть так. Проходит еще несколько дней и я понимаю, что "формироваться к доставке" мои заказы могут еще очень долго. Подал запрос на возврат средств, там хоть какие-то конкретные сроки. 54073 вернули быстро, я даже понадеялся, что они и вправду просто вернут деньги и на этом история закончится. Куда там. По ходу она только начинается. Даже представить боюсь, сколько гемора еще впереди.
Комментарии к отзыву