Если из всех такси в нашем городе выбирать, то я предпочитаю Ситимобил, быстро и с комфортном всегда доезжаю до места назначения. С кэшбеком считаю они классно придумали, даже если не часто ездишь, все равно какой никакой кэшбек есть, потом можно бонусными рублями расплатиться. Удобно и экономно, все что нужно для такси.
у меня с Ситимобил вечная проблема, что они не доезжают до подъезда, если в комментариях не прописать, что надо. Заезд очень тяжелый и таксисты предпочитают такого не делать, но вот если прямо необходимость такую указать - все все-таки подъезжают именно к подъезду. В остальном такси меня в принципе устраивает
Ответ представителя Такси CitymobilЗдравствуйте! Спасибо, что отметили положительные стороны :) Если во дворе много машин, водитель действительно должен адекватно оценить, нет ли риска задеть чужую машину и сорвать поездку. В любом случае он должен подъехать не меньше чем на 200 метров от указанной точки. А если пассажир оставляет комментарий с просьбой все же подъехать как можно ближе, водители делают вывод, что у него тяжелые сумки или по другой причине ему тяжело идти. Поэтому стараются все же прибыть максимально близко.
Регулярно пользуюсь доставкой от ситимобил. Удобно, довольно таки доступно. Особо отмечу, что проблем с тем, чтобы что-то доставили нет. Бережное отношение к доставке, все инструкции выполняют очень точно, сроки соблюдают. В целом нравится, пользуюсь по доставке только ими, потому что доверяю
воспользовалась услугой доставка для бизнеса от Ситимобил. Могу только похвалить то, как всё это комфортно устроено для пользователя. Простой и понятный заказ. При этом, что особенно порадовало, что есть страхование посылок до 200 тысяч. Периодически пользуюсь ей, так спокойнее
Мне ну вот очень нравится, что помимо стандартной программы лояльности, здесь еще периодически присылают ссылки на разные акции этого агрегатора. То есть дают приличные сидки еще и дополнительно, присылают промокод. Не знаю, у других агрегаторов мне такое не встречалось, а тут очень креативно подошли к привлечению новых клиентов и удержанию постоянных.
Обычно я вызываю такси по приложению Ситимобил с тарифом "Комфорт". Вчера с удивлением обнаружил, что по этому тарифу придется подождать машину (видимо, люди раскусили все преимущества этого тарифа), пришлось ехать на экономе. На мое удивление, салон был чистый, ухоженный и водитель приятный. Машина тоже нормальная. То есть эконом у них тоже достойный
Я никогда не упускаю возможности экономить, но сейчас с нынешними подорожаниями цены как с цепи сорвались. Большинство такси подняли тарифы, только Ситимобил еще пытается их удержать на разумном уровне. Ну и программа лояльности, конечно, тоже оказывает помощь в экономии. От такси все равно не откажешься, хоть и реже стал ездить.
Где-то месяца 2 назад я начала пользоваться приложением Ситимобил. Сначала наряду с другими такси, а потом полностью перешла на заказ только от них. Если честно, меня привлекает их система кешбека. Сейчас он у меня уже 10% составляет, планирую довести до 20%. Кешбек зачисляют сразу на личный счет, без всяких проволочек и задержек
Я инвалид, передвигаюсь с тростью. На такси приходится ездить время от времени, хотя бы по экономному тарифу. И вот тут я хочу поблагодарить от души водителей этой службы такси, потому что не было еще ни разу, чтобы мне не помогли сесть в машину. И поддержат, и трость подадут, и дверь закроют.
Я ужасно боюсь водителей, которые как будто специально демонстрируют агрессивное вождение. На дорогах и так опасно, зачем же усугублять ситуацию! От этого агрегатора всегда приезжают адекватные водители, которые не гоняют, как ненормальные. Попросишь музыку в салоне сделать потише - сделают обязательно, и даже переключат на что-нибудь нейтральное и приятное для слуха
Вообще Ситимобил обычное такси. Есть одно огромнейшее преимущество - это цена поездки и их акции. Ну представьте - бухаете в пятницу вечером, а тут вам сообщение в приложении. А в нем сказано, что лично для меня поездка сегодня будет стоить 50% от обычного тарифа. Ну и кто откажется? Лично я ни за что!
Как мне подруга однажды посоветовала Ситимобил, так и я хочу дальше советовать, еще и отзыв напишу. Возможно, кому-то как и мне уже приелось одно такси, можно попробовать Ситимобил. Есть приложение, достаточно простое и информативное, классная бонусная система, по ожиданию машины время разное, как правило, быстро, пока что никаких весомых накладок не было.
У Ситимобил мне все нравится. Правда, бывает нужно немного подождать машину. Но я поделюсь небольшим лайфхаком, если делать это заранее, то все получается идеально. Я пока обуваюсь, идет поиск, спустилась, машина меня уже ждет. Езжу я часто, такая схема всегда работает. Водители приятные, есть бонусы, ездить очень приятно с Ситимобил.
Мне знакомый рассказал о программе лояльности у Ситимобил. Сначала скептически отнесся, уж слишком все радужно. А потом решил попробовать и правда, в приложении вся инфа отобразилась, с первой поездки уже кэшбек прилетел. А на такси я быстро долетел до места назначения, с водителем разговорился. Так что, пользуюсь и по сей день.
Вызвала такси класса Комфорт, приехала машина, мы отъехали от точки, и водитель посмотрел на цену такси, остановился посреди дороги, сказал что не поедет за такую стоимость. Высадил меня на дороге, пришлось идти обратно пешком в 12 ночи! Безопасность-ноль! Вежливость-ноль! При чем тут я, не я выставляю стоимость поездки! Почему я должна идти пешком обратно, чтобы вызвать еще одно такси и... Читать отзыв
Ответ представителя Такси CitymobilЗдравствуйте! Такое поведение водителя – это уже за гранью, нам жаль, что так вышло :( Если не сложно, напишите нам в личные сообщения в соцсетях. Мы бы очень хотели узнать, кто из водителей так поступил, и провести с ним серьезную работу, а также постараться изменить к лучшему ваше мнение о сервисе.
Всегда пользовалась услугами Вашего такси в поездках по Москве. Мне необходимо возить 90-летнего папу то в поликлинику, то в больницу. Раньше приезжали всегда вовремя,проблем не было. Но в последнее время не знаю, кого Вы набрали на работу. Сегодня из 4 Градской больницы я пыталась увезти папу домой. Мы вместе с женщиной-охранником вызывали такси к 1 корпусу, она объясняла оператору и... Читать отзыв
Ответ представителя Такси CitymobilЗдравствуйте! Сожалеем, что подвели в такой неподходящий момент :( Оператор, конечно, не прав - мы отвечаем за качество нашего сервиса, в том числе за поведение водителей. Пожалуйста, напишите нам в соцсетях - будем рады выяснить, кто выполнял ваш заказ, и потребовать с них объяснений, а заодно провести беседу с оператором. Уверены, что еще сможем порадовать вас хорошим сервисом!
Раньше использовал другой сервис заказа такси, пока у них не подскочили цены. А теперь у меня в фаворитах Ситимобил, у них и стоимость поменьше и водители не такие хамовитые. Да, бывает немного дольше приходится подождать, но это мелочи. Все равно такси заказывается всегда с запасом. Пару лишних минут можно подождать
Раньше вызывали такси в Москву, и худо-бедно, но машина находилась и приезжала. Сейчас же машина находится сразу, но не едет, у всех водителей проблемы, то их полиция забраль, то прабиль калисо - как они пишут. Все нерусские. Один водитель мне рассказал, что это теперь сделали в Москву обязаловкой ехать. Зачем заставлять водителя? Я заплачу больше и гарантировано уеду. Молодцы Ситимобил,... Читать отзыв
Ответ представителя Такси CitymobilЗдравствуйте! Ваш отзыв был опубликован не полностью – почему-то оборвался на середине. Если вы видите сложности с использованием нашего сервиса, просим вам написать нам личное сообщение в любой соцсети. Выслушаем и постараемся вам помочь.
Очень нравится программа лояльности у компании Ситимобил. Уже с первой поездки начисляется кэшбек, которым потом можно оплачивать часть поездки. У меня пока статус знаток, я получаю 10% от потраченных средств. и половину поездки могу оплатить бонусами. Жду, когда стану легендой, там возврат в два раза больше
Таксисты в Ситимобил очень приятные, вот как на подбор, или просто попадались такие, но грубиянов или хамов вообще не видела. Я езжу на такси минимум 2 раза в день, работа у меня такая, бывает и чаще, поэтому говорить могу как эксперт. Мне тут очень нравится, буду и дальше с ними.
Вызвал такси, заказал баллы, кинули взяли полную.сумму, правда баллы вернули. Сегодня ещё смешнее, вызвал, таксист обманул не приехал хотя сказал, что ожидает. Звоню повторно заказать такси, а мне говорят, что нельзя баллы использовать, такое ощущение как специально. Ну и какое доверие может быть.
Ответ представителя Такси CitymobilЗдравствуйте! Баллы для того и копятся, чтобы вы могли тратить их на оплату поездок - цели этому препятствовать у нас нет :) Их действительно можно потратить не на любую поездку - подробнее об этом вы можете прочитать в правилах программы лояльности. А вот относительно обманувшего вас водителя - здесь хотелось бы разобраться подробнее: что случилось и как не допустить такого в будущем. Будем благодарны, если свяжетесь с нами в ЛС любого сообщества "Ситимобил" в социальных сетях.
Скачала приложение Ситимобил и через него легко вызываю такси для поездки. Иногда приходится немного подождать, но я заблаговременно это делаю, чтобы не было проблем. цены у них и так приятные, а еще и бонусы имеются, с ними еще приятнее ездить, огромное спасибо за отличный и хорошо работающий сервис
Сервисом Ситимобил начал пользоваться совсем недавно, просто потому что в нашем городе его не было до этого. А познакомился и скачал их приложение, когда был в командировке. У них дешевле, чем у мощных монополистов. Очень рад, что они расширяются и не только в крупных, но и в мелких городах появляются потихоньку
Столкнулась с ситуацией когда водители подряд отказывались ехать, предварительно взяв заказ и естественно за это были списаны денежки с меня! И что вы думаете денежки никто не вернул!!! Хамское общение операторов и заявки, безрезультатно!
Деньги своровали ! Не поленилась почитала отзывы, оказывается это прям далеко не первый случай, а проработанная схема!!! И за... Читать отзыв
Ответ представителя Такси CitymobilДобрый день. Конечно, так быть не должно. При оплате заказа картой, нужная сумма блокируется на счёте заранее. Так мы проверяем наличие денег на карте пользователя. Если поездка не состоится, заблокированная сумма вновь становится доступной. К сожалению, мы не можем сказать точно, когда это произойдет — сразу или в пределах 30 рабочих дней. Все зависит от вашего банка. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях - мы еще раз проверим, насколько обоснованным было списание и при необходимости вернем деньги.
Заказала такси утром 8 марта на 14:00 - ехать нужно было в цирк с детьми. В 13:45 решила перезвонить, т.к. инфо по машине так и не было. Оказалось, моего заказа у них нет. Попыталась сделать новый заказ - оператор не могла минут 10 найти цирк на Фонтанке на карте. После моего требования переключить на того, кто сумеет найти цирк на... Читать отзыв
Ответ представителя Такси CitymobilЗдравствуйте, Елена! Нам очень жаль, что подвели вас в неподходящий момент :( Согласны, от оператора ожидаешь большей осведомленности и согласованности действий. А эта ситуация - не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в любой удобной соц.сети Ситимобил - мы выясним, кто обслуживал ваш заказ, и потребуем объяснений.
Водитель Киа Рио Серый у865тн178 явно не в себе. Приехал в истерике на заказ а петербурге, весь трясётся , попросил отменить заказ и стал кричать матом на пассажиров, уже заказ отменивших, что они его не отменили. Позорище. Мат перемат. Больной человек. Позорное такси. Ехал бы к себе в аул. Сити мобил предложил писать заяаление в полицию. Дерьмо а не такси.
07.01.2021г. заказала такси «СитиМобил» в 04-35 утра, назначили автомобиль Хундай с № 594, стоимость поездки 250 руб. Пришла машина, я посадила немного нетрезвого пассажира и минут через 20 позвонила водителю такси, чтобы узнать довез он до адреса пассажира или нет. Так же я сообщила водителю, что у пассажира только одна бумажка в пять т.руб. и чтобы водитель при расчете выдал соответствующую... Читать отзыв
Ответ представителя Такси CitymobilДобрый день. Свяжитесь с нами в сообществах Ситимобил в соц.сетях — восстановим подробности этой истории и будем разбираться, почему водитель так поступил.
Самое худшее такси! Навигатор плохой, место нахождения не определяет правильно. Приехавший ко мне водитель по заказу от 28.12.2020г, по тарифу Комфорт, нахамил и обматюкал. Когда я отказалась с ним ехать и сообщила, что напишу о нем плохой отзыв заявил что ему наплевать (на самом деле было сказано словом их з букв), это его машина и чтобы я катилась на те... Читать отзыв
Ответ представителя Такси CitymobilЗдравствуйте. Мы очень сожалеем, что поездка оставила такие впечатления. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях в соц. сетях. Мы разберемся в ситуации. Будем благодарны, если повысите оценку.
Несколько раз возил свою собаку с собой на такси, в наморднике, как положено, без проблем. Даже без предупреждения иногда , водители не возражали. В других такси отказывались везти.
Такси Citymobil (Сити мобил) предлагает комфортные и качественные пассажирские перевозки по Москве, Казани, Краснодару и Ростову-на-Дону. В этой службе такси вы сможете заказать машину любого класса - от эконом до...
Службы такси
Комфортное такси