Вам необходимо войти или зарегистрироваться

Никогда не связывайтесь с данной компанией! - Отзыв о Центральный сервисный центр по ремонту техники Siemens (AEG), www.siemens-service.ru.com, тел. (495)
От Андрей, опубликован 2021-08-17 12:08:23
1.0
Оценка автора



Это не сервис и тем более не авторизованный, а лишь интернет-сайт, с диспетчером на телефоне. Своих ремонтных площадей у них скорее всего нет, своих мастеров нет. Заказ передаётся кому попало на стороне. Приезжают эти барыги, цены ломят с потолка. Ни нарядов на работы, ни сертификатов и уж тем более никаких финансовых документов. Их гарантия - пустышка. В нашем случае от возникшей проблемы и конфликта они не только полностью дистанцировались, но и ещё крайне хамски разговаривали по телефону. Успокоились только потому, что в этот момент мы сидели вместе с полицией и писали жалобу.
Теперь чуть подробнее.
Наша безотказная стиралка сломалась спустя 16 лет работы. Нашёл в интернете сервис. На сайте написано, что диагностика бесплатная, а также кучу всяких других заманух, про то, какие они замечательные и профессиональные. Вызвал мастера на дом. В этот же день приехал указанный ниже индивидуум. Шираз (Саша) +7(999) 853-66-04. Запомните его и никогда с ним не связывайтесь. Определил, что вышел из строя нагревательный ТЭН. Заменил его. Цену предварительно не озвучивал, нашего согласия не получал, подписей наших нигде не стояло. Но у нас ещё вышла из строя плата управления. Мастер сказал, что её надо продиагностировать на сервисе. Забрал плату и уехал. О цене ремонта типа договоримся... Позже позвонил и сказал, что плату отремонтировать возможно, но нужно ждать запчасти и стоимость ремонта будет где-то 30 000 руб. (ТРИДЦАТЬ!!!). Я взял паузу и позже сообщил ему, что мы от ремонта отказываемся, так как за эти деньги можно новую стиралку купить. Тогда он назначил цену 6 000 за ту работу, что он уже сделал. Я не согласился. Ибо открутить 6 винтов, одну гайку, снять 2 крышки таких денег не стоит. Новый нагреватель мы готовы ему вернуть. Я был готов заплатить максимум 1000. И тут этот чел конкретно забыковал. Понеслись угрозы и оскорбления. Позже приехал к нам обратно и стоял под дверью. Я ему сказал, в таком раскладе я вообще платить ничего не буду. Через какое-то время к нам пришёл наш участковый, которого это существо вызвало. Я был очень рад этому и накатал на него жалобу как на мошенника и вымогателя. Только после этого он ушёл. А электронику от стиралки так и не вернул. На будущее буду очень тщательно выбирать сервисные центры, да любые другие услуги. Мошенники сплошь и рядом.
Комментарии к отзыву
С одной лишь разницей, что меня смогли "развести" на ремонт посудомойки на 26 тр.
Никакие это не официалы, никаких чеков.
Даже "сломанную" деталь (ТЭН), оплаченную, с собой забрал, пообещав через день привезти.