Гость
4 февраля, 2021 год
ХУДШИЙ СЕРВИС из всех в которые я обращалась!!! Приехала на замену термостата и масла , был севший аккумулятор из за морозов, попросила зарядить пока меняют термостат. Оставила машину , звонят через какое-то время , говорят машина не видит ключа зажигания, я говорю что сигнализация выключена попробуйте зарядить аккумулятор. Смотрю в телефоне что дали высокое напряжение 19v!! Звонят на следующий день, говорят что сгорел блок эбу , они его не меняют поэтому надо на эвакуаторе ехать в другой сервис !!! Я приехала на машине ( своим ходом) поменять термостат, а теперь надо везти ее в другой сервис на эвакуаторе чтобы менять блок эбу! Поскандалили, забрали машину. К слову термостат с маслом мне поменяли.
В итоге сделали машину во втором сервисе, минус ещё 30 000. Вердикт прост: дали высокое напряжение при заряде, Сгорели: 1)Панель приборов 2) блок комфорта 3)блок стабилизации электроники DC/DC конвертор 4) блок getaway(сетевой преоброзователь) 5) интеллектуальная клемма аккумулятора
По пути со второго сервиса домой загорелась ошибка epc и машина начала реветь, вернулись во второй сервис , не закрутили патрубок при замене термостата !!! Закрутили, работает нормально. По приезду к дому обнаруживаю что масло и старый термостат мне не положили в багажник , возвращаюсь в этот прекрасный vag master сервис , и что мне говорят, что это не их проблемы и все они положили , камеры показать не могут , так как видео там хранятся всего неделю. Что могу сказать, искренне желаю чтобы все специалисты из vag master кто причастен к моей истории, получали такое же обслуживание за свои же деньги!!
В итоге сделали машину во втором сервисе, минус ещё 30 000. Вердикт прост: дали высокое напряжение при заряде, Сгорели: 1)Панель приборов 2) блок комфорта 3)блок стабилизации электроники DC/DC конвертор 4) блок getaway(сетевой преоброзователь) 5) интеллектуальная клемма аккумулятора
По пути со второго сервиса домой загорелась ошибка epc и машина начала реветь, вернулись во второй сервис , не закрутили патрубок при замене термостата !!! Закрутили, работает нормально. По приезду к дому обнаруживаю что масло и старый термостат мне не положили в багажник , возвращаюсь в этот прекрасный vag master сервис , и что мне говорят, что это не их проблемы и все они положили , камеры показать не могут , так как видео там хранятся всего неделю. Что могу сказать, искренне желаю чтобы все специалисты из vag master кто причастен к моей истории, получали такое же обслуживание за свои же деньги!!
Комментарии к отзыву