Товар не поставили! Деньги не возвращают! - Отзыв об ООО "ПФ ОПТИМУМ"

ООО Медицина 21 марта, 2022 год Товар не поставили! На письмо-требование о возврате денежных средств не отвечают! Деньги не возвращают!
Обратились в данную компанию с целью приобретения держателей (пробозаборник). При разговоре с менеджером было озвучено, что товар в наличии на удаленном складе, через 14 дней мы его уже получим. Затем выслали КП от ООО Максилаб. Чуть позже выслали счет от ООО Стимул. Это все их компании, оформленные на сотрудников ООО ПФ Оптимум. От 25. 01. 2022 выставлен счет на сумму 124 450, 00 руб. В счете указан срок отгрузки товара 14 дней после оплаты. На следующий день счет оплатили. Через 14 дней товар не отгрузили, необходимо еще ждать неделю. Через неделю вновь просят ждать от 1 до 3 недель.
Сами на связь не выходят. Масса причин по оттягиванию сроков: поставщик не видит их оплаты, переезд, конференция… То, что изначально менеджер говорил что товар имеется в наличии на удаленном складе – по факту является обманом.
21. 02. 2022 пишем письмо-требование о возврате денежных средств за не поставленный товар. В ответ менеджер утверждает, что им необходимо дождаться возврата денег от своего поставщика и только тогда они вернут деньги нам. Прождали еще 10 дней. Никакой реакции со стороны руководства на наше письмо нет. 04. 03. 2022 связались с директором ООО Стимул, которая утверждает что нашего письма о возврате денежных средств у нее нет, и обещает разобраться в ситуации. 05. 03. 2022 вновь созваниваемся с директором, и она дает обещание что 09. 03. 2022 деньги нам 100% переведут, вне зависимости получат они деньги от своего поставщика или нет. 11. 03. 2022 поступили от них 24 450, 00 руб. Оставшиеся 100 000, 00 руб на сегодняшний день (20. 03. 2022) не вернули.
Прошло почти 2 месяца. Товара нет (он уже не нужен), деньги полностью не вернули. Комментировать