Мы долго работали напрямую с площадками, но когда ввели обязательную маркировку, стало невыносимо. Решили подключить агрегатор, выбирали между Elama и Vitamin.tools. Выбрали вторых из-за более выгодных условий по выводу агентского вознаграждения, тут нет лимитов и выводят они быстро. Очень нравится наш персональный менеджер, который всегда на связи в мессенджере. Все закрывашки для бухгалтерии формируются вовремя, клиенты тоже довольны.
Перешел в Vitamin.tools из-за условий по агентскому вознаграждению. У конкурентов вывод приходилось ждать от 1 до 3 месяцев, а тут до 10 дней и без лишних поборов. Перенос всех кабинетов занял всего неделю, от меня потребовалось только доступы дать. Менеджеры супер оперативные, в чате отвечают за 40 секунд, можно даже созвониться, если вопрос сложный. С закрывашками проблем нет, все автоматом.
До этого два года работали через Elama. Переход был вынужденный: поддержка там деградировала до уровня ваш тикет принят, ожидайте, а маркировку приходилось частично заполнять руками. При наших 18 клиентах это генерировало постоянный риск штрафов. Здесь ЕРИР полностью автоматический, менеджер на связи в мессенджере. Вывод агентского вознаграждения стабильно за 7-10 дней, лимитов на сумму нет. Пополнение с р/с клиентов без комиссий,... Читать отзыв
Выбирали платформу между Onespot и Витамином. В итоге решающим фактором стала скорость вывода средств и качество клиентской поддержки. У конкурентов саппорт часто отвечает по полдня и только на электронную почту. Здесь мы постоянно на связи с аккаунт-менеджером в тг, любые технические вопросы решаются очень быстро. Ну и вывод агентского вознаграждения происходит без лимитов, деньги приходят стабильно за 7-10 дней.
Сравнивали Витамин с Еламой, так как искали альтернативу с полной автоматизацией маркировки рекламы. В Еламе часть данных надо было вносить руками, постоянно был риск нарваться на штрафы даже тупо из за своей невнимательности. У Витамина процессы ЕРИР работают полностью автоматически. Плюс финансовые условия по агентскому вознаграждению намного приятнее: быстрый вывод до 10 дней, без скрытых списаний. Поддержка отвечает в мессенджерах... Читать отзыв
Раньше тратила кучу времени на сбор актов для клиентов и ручную маркировку. Сейчас все это делает сервис. Перенос моих 5 клиентов занял меньше недели, все прошло очень гладко. Но самая главная плюшка это честный вывод агентского вознаграждения. Никаких скрытых сборов, деньги приходят быстро. Клиентам моим тоже удобно: они пополняют счет без банковских комиссий и получают все закрывашки вовремя.
Работаю маркетологом на себя, веду около 10 проектов в разных нишах. Витамин привлек тем, что тут нет жестких требований к обороту для старта, а процент агентского вознаграждения растет вместе с бюджетами моих клиентов. Перевела всех заказчиков за 6 дней, все прошло гладко от меня требовалось только кликать, менеджер со всем помог. Огромный плюс что нет комиссии за вывод вознаграждения.
Сравнивали Vitamin с Elama, когда искали замену для нашего небольшого агентства. В Еламе поддержка стала отвечать очень долго, а маркировка рекламы была частично ручной и мы постоянно боялись получить штрафы. Перешли сюда и выдохнули, все процессы по ЕРИР полностью автоматизированы без нашего постоянного участия. Вывод агентского вознаграждения занимает максимум дней 10 и жестких лимитов тут нет. Плюс очень удобно общаться... Читать отзыв
Бывают сезоны, когда нужно влить больше бюджета, а свободных денег в обороте прямо сейчас нет. Витамин очень выручает своей постоплатой. Договорились об индивидуальном лимите, срок возврата до 20 дней и этого с головой хватает, чтобы открутить рекламу, получить заказы и закрыть долг. Поддержка просто пушка, отвечают ну почти моментально. Раньше пользовался другим агрегатором, там приходилось ждать ответа сутками.
Бюджеты у нас приличные, льем параллельно Яндекс, ВК и Авито. До Витамина бухгалтерия меня просто ненавидела в конце каждого месяца, потому что приходилось собирать закрывашки со всех площадок по отдельности, постоянно что-то терялось. Сейчас все пополняем из одного кабинета, деньги зачисляются с расчетного счета тут же, никаких суток ожидания. В начале месяца стабильно получаем единый пакет документов, все четко и... Читать отзыв
В первую очередь из-за скорости ответов техподдержки и нормальных закрывающих документов. В Витамине документы выдают без проблем и вовремя. Единое окно пополнения экономит время. Менеджер всегда на связи и готов помочь с настройками. Был затык с интеграцией коллтрекинга, не могли нормально связать с метрикой. Написал аккаунту, он подключил технарей и они вместе с нашими маркетологами все настроили за один созвон.
Менеджер Витамина взял всю техническую часть на себя. Сейчас стабильно получаем кэшбек со всех откруток. Очень удобно что все площадки в одном месте. Закрывающие документы приходят вовремя, бухгалтерия счастлива. У нас был печальный опыт с другим сервисом когда потеряли часть аккаунтов при переносе. Тут все сделали максимально бережно. Ни один клиент не пострадал и статистика осталась на месте.
У нас многие клиенты из за кассовых разрывов могут задерживать оплату на 1-2 месяца и я узнал, что у Витамина есть возможность работать с постоплатой. Лимиты мы согласовали индивидуально с менеджером. Маркировка рекламы у них полностью автоматическая, не боюсь штрафов. Агентское вознаграждение приходит быстро, вывожу без комиссий.
Крутой процент, стабильные выплаты, есть поддержка всех основных рекламных систем. В личном кабинете всего несколько разделов что делает управление максимально простым и понятным, ничего лишнего нет. Саппорт работает здраво, всегда стараются оперативно решить вопросы, в том числе помогают с модерацией если нужно и в целом с рекламой. Немного расширил бы статистику, а так все устраивает.
Месяц всего пользуюсь сервисом Vitamin но честно говоря думаю что и дальше буду продолжать управлять рекламой отсюда, потому что реально очень удобно когда все кабинеты на одной странице , тупо закидываешь бабки на общий бюджет а уже отсюда распределяешь их на рекламу в нужных сетях. Подключить можно кстати почти всп. Я пока работаю только с директом, в планах еще реклама... Читать отзыв
Начинал тестить сервис с рекламы своего аккаунта в ВК и уже только когда убедился в его честности начал переводить сюда свои основные проекты. Про возврат говорить не буду, это само собой понятно. Меня скорее зацепило отношение саппорта, менеджеры всегда быстро отвечают, очень часто выручают меня с маркировкой рекламных объявлений, пару раз использовал овердрафт и запускал рекламу по сути в долг.... Читать отзыв
Приятно удивил этот сервис, сперва относился к нему несерьезно, зарегистрировался только чтоб возвращать деньги с рекламных кампаний. Уже в процессе работы открыл огромное количество плюсов у сервиса, мощный инструментарий, много полезных функций. Можно не только все рекламные кабинеты объединить, но и отслеживать основные показатели статистики, использовать инструменты яглы со скидкой, некоторые бесплатно доступны. Отличные условия для управления рекламой и ее... Читать отзыв
Благодарю менеджеров Витамина за помощь с маркировкой рекламы для стоматологического кабинета! Запускал ее сам для себя и даже не знал, сколько нюансов в этом направлении! Объявления несколько раз не проходили модерацию пока не попросил помощь у операторов Витамина, все подсказали, помогли. Можно сказать еще и денег дали! Сразу пришел возврат с рекламы в 18% вроде. Залил эту сумму обратно в... Читать отзыв
Ох чувствую этот сервис конкуренцию поднимет)) очень многие маркетологи новички жаловались когда шли заказчики и нужно было работать с каждым кабинетом по отдельности, даже у меня по началу куча ошибок было и левых действий. сейчас конечно новеньким будет намного проще влитьсяя работу, можно тупо все кабинеты в витамине объединить и не париться. Я сам так сделал и уже несколько месяцев... Читать отзыв
Работал с Витамином уже 2 года - все было супер. Примерно полгода назад начались проблемы с пополнением баланса сервиса. Постоянно новые условия, то пополнение с карты не работает, то пополнил от ИП, а оказывается, эти деньги нельзя перевести на Яндекс.Директ, а под конец вообще ввели технический сбор 3%! Как мне теперь объяснить клиенту, что помимо 20% НДС Яндекса, он еще... Читать отзыв
Сервис на абсолютно низком уровне! Техподдержка работает исключительно в будние дни. При регистрации говорят, что помогают с модерацией, по факту поддержка отвечает долго и не всегда их помощь идет в плюс. Сайт очень непонятный и запутанный, многие вопросы нужно решать с личным касанием менеджера.
К сожалению, моя попытка зарегистрироваться в компании не увенчалась успехом. Я отправил свою заявку, однако не получил ответа в течение нескольких дней. Это вызвало у меня разочарование и оставило негативное впечатление от компании. Мне жаль, что мои запросы не были учтены, и надеюсь, что в будущем компания будет более внимательной к потребностям своих потенциальных клиентов и улучшит свою работу в... Читать отзыв
Сегодня хочу поделиться своим впечатлением от пополнения бюджета рекламных кабинетов через сайт Витамин Тулз. Работаю с ним чуть больше года. За это время определил несколько важных для себя и своих коллег плюсов. Первый — высокий процент возврата средств, которые тратяться на рекламу. У меня в моменте процент возврата был 16%. Но это при больших затратах на рекламу. Второе — на... Читать отзыв
мне кажется витамину нужно сделать интерфейс немного посерьезнее что ли… потому что я его обходил стороной именно из-за оформления, уж как то все слишком мило-сказочно выглядит. но с другой стороны в этом и свой плюс есть, не нужно тратить кучу времени чтоб разобраться с управлением. в остальном никаких недостатков лично для себя не нашел. вознаграждение капает с каждого пополнения рекламного... Читать отзыв
Поддерживаю всех! Тоже остался на 100% доволен от сотрудничества с Витамин Тулсом. Вел здесь несколько крупных проектов в Яндекс Директе. С каждого пополнения получал неплохой такой фидбек на отдельный счет. По рекламе самой кстати часто консультировался с менеджерами сайта, всегда оперативно выходили на связь, оказывали помощь. Сейчас временно вынужден приостановить свою работу. Но аккаунт в Витамине сохраню и однозначно продолжу... Читать отзыв
У меня свое небольшое рекламное агентство. В штате всего пару человек. И вот уже где то с полгода мы делаем запуски рекламы строго через Витамин.Тулз. Скажу от себя лично: это действительно очень выгодно. Мы работаем с рекламой в ТГ, таргетом и контекстной рекламой. В итоге в месяц чистыми удается возвращать очень даже неплохие суммы. Политика у нас такая, что мы... Читать отзыв
Я вложила свои деньги в эту компанию в надежде на эффективное сотрудничество. Однако ответы на мои вопросы не всегда приходили быстро, а иногда вообще игнорировались. Я смогла вывести свои деньги, но это было не без проблем.
Раньше витамин тулз, были для меня примером. Того как должно работать маркетинговое агенство. Ровно до того момента, как я начал работать с ними по телеграм адс. Начились проблемы с модерацией. Очень долгое согласование. Потом начались проблемы с балансом. Ну и финалом стала комиссия появившиеся из неоткуда
К сожалению, мне были списаны деньги с баланса в компании, и поддержка отказывается разбираться в этом вопросе и не отвечает на мои обращения. Это неприемлемо. Надеюсь, компания примет меры для устранения подобных ситуаций в будущем.
Интересный и полезный для маркетологов сервис, который за 5 месяцев пользования пока что ничем меня не разочаровал. Читал на некоторых отзовиках мол здесь саппорт худо работает. Сам с таким не сталкивался. Как дали персонального менеджера, так с ним до сих и решаю вопросы если такие и возникают. По системе вознаграждения тоже все ок, стабильно экономлю по 10-20 К в месяц... Читать отзыв
Vitamin.tools