Сколько времени нужно, чтобы обменять бракованный сотовый на нормальный или получить возврат средств? Пару дней. Технически сложного товара до 15 дней. По закону. Только не в Билайне. Полтора месяца! При подтвержденном Актом дефекте товара, приобретенного в Билайне (офис – СпБ пр. Просвещения 19). И это не предел. Сегодня опять деньги не вернули . Полнейшая неразбериха, незнание законов, потеря драгоценного времени. Меня... Читать отзыв
пользуюсь теле-2, положил 1000руб. на свой телефон-оказалось одну цифру перепутал, у меня номер начинается с 908, а тут не глядя набрал 909, И ПОПАЛ В БИЛАЙН!!!! на теле-2 у меня было такое, так деньги без проблем вернули, А ЭТИ ИДИ ТУДА НЕ ЗНАЮ КУДА.... КАПЕЦ БИЛАЙН СБОРИЩЕ ЖУЛЬЯ!!!!!!!!!!!! ОБРАТИЛСЯ В ПРОКУРАТУРУ-ПОСМОТРИМ ЧЕМ КОНЧИТСЯ! Я ПОСЛЕ ТАКОГО ДАЖЕ НЕ ПОДУМАЮ С... Читать отзыв
31.03.2021 через сайт заказал СИМ карту тариф СвязьZ. 50 Гб без звонков и СМС - только интернет. Через сайт оплатил 400 руб. и жду представителя с сим картой. Представитель приехал, привез большой пакет, отдал мне его запечатанный . Я еще спросил: Где-то надо расписаться? Документ показать? Отвечает: Нет.Это все. Досвидания. Открыл пакет ( номер пакета 0779479), там кроме сим карты и... Читать отзыв
Ужас, нет интернета, нет связи, звонок в кулцентр если дозвонитесь будет нулевым, всем предлагают заменить телефон, сим карту, и постоянно у них тех работы, в общем телефон и сим карту по их логике я должен менять каждый день, связь на букву гггг, и обслуживание, бегите от них.
Невозможно дозвониться оператору по вопросу, ждешь сперва 10-15 минут, потом берут трубку молчат дышат в трубку , шуршат и опять на ожидания включают опять ждешь, на алло молчат и подолгу просто ждут чтобы я скинула трубку. Сервис нулевой,связываться не хочется
Как я могла вляпаться в такое говно??? Хуже не бывает, держитесь подальше от этой компании сами и всем посоветуйте забить на неё. Готовы только взять деньги, это у них хорошо организовано, а дальше... Отвратительный сервис, ужасные услуги, через неделю мучений, хочу поменять оператора.
Если Вы станете клиентом Билайн с тарифом "Связь Z" и пройдете по моей промокод ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=NHR2RJA до 27.04.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия. 10 Гб бессочные, можно тратить когда захочешь. Нужно войти в личный кабинет в приложении Билайн на смартфоне. Активировать СИМ карту. Нажать на ссылку на смартфоне. Для тех кто перешёл в Билайн со своим номером, 10 ГБ вам начислят... Читать отзыв
Ребят, купил у простономера тариф с безлимитным интернетом и не переживаю совсем, скорость высокая по всей России. АП фиксированная, без всяких повышений
Елена, которая так хотела воспользоваться Облачной АТС от Билайна3 марта, 2021 год
Более отвратительной услуги, чем Облачная АТС от Билайна, вы точно нигде не встретите. Мой горячий привет доблестным сисадминам Билайна, которым абсолютно фиолетово на многострадального клиента, так и не получившего услугу, за которую он, КЛИЕНТ, готов был платить. Печально, господа...
столкнулась с неприятным на мой взгляд списанием денег. номером я не пользуюсь но должна оплачивать, мне это не очень нравиться, объяснить почему так мне не смогли короче зарабатывают как могут. ребята посоветовали сайт Простономер, там нет списаний абонентки, если номером не пользуешься, номер красивый можно подобрать, тариф какой нужно и не платить не пойми за что. рекомендую
Очень нужный был оператор, который бы работал по всей России, в том числе и в Крыму. Компания Простономер показалась мне подходящей, подключил и сейчас пользуюсь. Моё мнение, что это хорошая компания, которая обеспечивает меня приличной связью и интернетом. Сайт компании www.prostonomer.ru
Зашли в офис Билайн и приобрели сотовый телефон. Впридачу купили блок для зарядки, т.к с телефоном шёл только шнур. Мне нужен был разъём Tape C, а мне продали блок с разъёмом USB. Причём консультант даже не акцентировал внимание на этом факте. Опускаю те минуты, когда они пытались заполнить анкету для оформления рассрочки. В общем, мы провели в салоне больше часа,... Читать отзыв
22.01.2021. 8:00 Пытался активировать сим-карту по номеру 8 800 550 51 73. Оператор женщина с уставшим и пропитым голосом не смогла обьяснить где находится номер сборки и сопровождала разговор недовольными восклицаниями провоцируя на конфликт. После того как я вспылил, использовала ненормативную лексику в мой адрес. Жалею, что не послушал коллег и решил использовать связь билайн для своих телекоммуникационных модулей. Не... Читать отзыв
Сегодня 23 декабря 2020 года.Решил тоже оставить свой НЕГАТИВНЫЙ отзыв на "БИЛАЙН" Являюсь клиентом уже более 10 лет , НО уже наверное нет возможности и сил терпеть наглость и плохое качество данной связи ( связи сотовой и интернета) Операторы тех.поддержки ничего обьяснить или как либо поспособствовать в решении вопросов НЕ МОГУТ .....В последнее время частенько происходит наглое списание денег ,... Читать отзыв
Хочу в подробностях описать, как эта додыхающая компания, абонентов которой сейчас также сложно встретить, как и динозавров, пытается сделать хоть какие-то доходы за счет вымогательства и мошенничества в отношении своих несчастных абонентов. На работе была возможность оформить льготный тариф. Прислали договор и заявку по почте, попросили подписать и отправить. Мой, подписанный экземпляр мне так и не прислали до сих пор. На почту... Читать отзыв
Здравствуйте, не ожидал от Билайн такого низкого уровня сервиса. С вопросом диагностики домашнего ТВ игнорируют. При том что говориш что картинка виснит и приставка забывает пароль Wi-Fi роутера. Мы всей семьей перешли с ТЕЛЕ2 из-за домашнеко интернета в пакете. Видимо прийдется возвращаться.
Отвратительное отношение к клиентам компании, услугами которой я до сих пор пользовался и был доволен. Был оплачен предзаказ на iphone 12 pro max, заказ был подтвержден, сообщили дату, время и место где можно забрать смартфон. После этого на следующий день, заказ был аннулирован, и перенесен на позднюю дату, подразумеваю то что это не последний раз. У меня стойкое убеждение, что... Читать отзыв
08.11.2020 заказал сим-карту для интернета, 10.11.2020 с горем пополам привезли эту карту, взяли деньги ... Сегодня уже 16.11.2020 нету ни интернета, ни денег! И интернет не подключают И деньги отказываются возвращать! Заказ N 10811-69722604 от 08.11.2020. Заказ сделан в Челябинске.
Билайн отзывы реального клиента. Сломался роутер предоставленный компанией билайн. По человечески менять на новый роутер они не захотели, и даже не принимают его обратно вопреки закону и здравому смыслу. Написал претензию - проигнорировали, написал еще одну, проигнорировали (даже не отвечают). На горячей линии просят подождать еще немного, якобы скоро будет подготовлен ответ (но прошло уже пол года, и они все... Читать отзыв
Пользуясь тем, что в России есть только 3 монополии на сотую связь, обнаглели и воруют деньги абонентов. 29.09.2020 года зачислял деньги на оплату своего счета телефона в одном из офисов копании билайн, через терминал. В результате зачисления ошибся на одну цифру и вместо своего номера телефона: 965……..я перевел деньги на номер: 964…………, сразу в течение 5 минут... Читать отзыв
Без моего ведома поменяли тариф, заблокировали номер! Добиться чего то по горячей линии или в приложении не возможно! 2 дня пытаюсь добиться ФИО и должность руководителя для составления письменного обращения - не возможно! ФСБ отдыхает!
Вчера, в 11:37 мне, без моего ведома и согласия подключили новый тариф - Близкие люди 4. Подключили втихаря, чтобы я сразу и не догадался. Как воры! Без моего ведома и согласия! Вернуть прежний тариф, ворьё из Билайн, отказалось. Теперь, я вынужден буду перейти всей семьёй к другому оператору! хотя разницы особой не вижу, просто будут новые воры.
Будьте осторожны, покупая симку Билайн. Вас могут множество раз обмануть и по итогу не вернут вам деньги, что и случилось со мной. Решила вернуться в Билайн через много лет(уходила из-за подключения ненужных платных услуг и резкого повышения тарифов), подумала что они изменились, но это была моя ошибка, ведь, как известно, горбатого могила исправит. Оформляла меня Ксения по телефону, на... Читать отзыв
Про 2Месяца на Билайне интернет связь и дом тв и интернет дома.: Пока осуществляется мой переход с МТС на билайн с временным номером все было отлично связь и интернет работали везде где не ловил МТС. Но как меня полностью перевели на Билайн началось следующее:связь берёт но срывая обанента ,то есть не стабильно .Интернет вобще не грузит фильмы ,тоже рывками ,из за... Читать отзыв
20.09.2020 г мой отец обратился в салон связи по адресу г. Коломна трц РИО, с проблемой в телефоне- прыгающий экран и самопроизвольное нажатие кнопок. Сотрудник Савельева Наталья убедила его, что сможет помочь и начала делать манипуляции с телефоном. Затем попросила оплатить 1990 рублей. Придя домой, отец пытался позвонить, но телефон имел ту же проблему (прыгающий экран и самопроизвольное нажатие кнопок),... Читать отзыв
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых...
Мобильная свзязь, Операторы мобильной связи
Надираловка
Пару дней.
Технически сложного товара до 15 дней.
По закону.
Только не в Билайне. Полтора месяца! При подтвержденном Актом дефекте товара, приобретенного в Билайне (офис – СпБ пр. Просвещения 19).
И это не предел.
Сегодня опять деньги не вернули .
Полнейшая неразбериха, незнание законов, потеря драгоценного времени.
Меня... Читать отзыв